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（三）药品销售操作规程

一、本药房在销售药品时，对药品销售应按规定严格管理。根

据《药品管理法》《药品经营质量管理规范》（2012年修订）等有关

法律法规，制定本操作规程.

二、本操作规程适用于药品的销售操作。

三、内容：

1、在营业场所的显著位置悬挂《药品经营许可证》、营业执照、

执业药师注册证或驻店药师证等。

2、营业人员应当佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌，是

执业药师和药学技术人员的，工作牌还应当标明执业资格或者药学

专业技术职称。在岗执业的执业药师应当挂牌明示。

3、处方经执业药师审核后方可调配；对处方所列药品不得擅自

更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，

但经处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配；调配处方后经

过核对方可销售；

4、处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章，并

按照有关规定保存处方或者其复印件；

5、销售近效期药品应当向顾客告知有效期；

6、药房销售药品开具销售凭证，内容包括药品名称、生产厂商、

数量、价格、批号、规格等，并做好销售记录。

8、药品拆零销售应当符合以下要求：

（1）负责拆零销售的人员经过专门培训；

（2）拆零的工作台及工具保持清洁、卫生，防止交叉污染；

（3）做好拆零销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用

名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分

拆及复核人员等；

（4）拆零销售使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、

规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容；

（5）给顾客提供药品说明书原件或者复印件；

（6）拆零销售期间，保留原包装和说明书。

四、由计算机系统自动生成药品销售记录。

五、责任人：企业负责人、质量负责人、营业员。

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