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授课老师：朱魏巍;客票是指由承运人或代理人所填开的航空旅客运输凭证，全称是“客票及行李票”。
旅客和航空公司之间签署的运输契约
旅客办理乘机手续、托运行李的凭证
承运人之间或者承运人和代理人之间进行结算的依据
有价证券，只限本人使用。;客票按照销售类型可以分为：
航空公司本票
BSP中性客票;电子客票是普通纸质客票储存在计算机系统中的电子映像，与纸质客票相比，只是形式发生了变化，其根本性质和功能并没有任何改变。
实现客票销售无纸化
实现订票乘机电子化
实现结算电子化
既可以给旅客带来便利，也可以降低航空公司运营的成本和风险。;《航空运输电子客票行程单》由国家税务总局监制并纳入税务机关发票管理，是旅客购买电子客票的付款及报销的凭证，同时还具备提示旅客行程的作用。;销售方式：
航空公司直销
代理人分销
合作伙伴联销;代理人分销;合作伙伴联销;感谢观看
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