快递处理员职业培训快件处理流程课件.pptx

快递处理员职业培训主讲人：迟婷淄博职业学院快件处理流程

目录01任务说明02任务导入03任务实施04任务总结

一、任务说明

任务说明快递服务是一个有机的整体，每票快件从寄件人交寄到派送给收件人，都要经过快件收寄、处理、运输、派送四大作业环节。在快件传递过程中，收寄是传递的始端，派送是终端，中间环节是运输，而在收后、派前都要进行分拣封发处理。

二、任务导入

任务导入2023年以来，国家邮政局支持引导邮政快递企业分拨中心、仓储设施和运输网络的合理布局，与国家综合货运枢纽、国家物流枢纽城市紧密结合，以京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝、中部地区城市群为核心的全球性国际邮政快递枢纽集群建设稳步推进。同时，国家邮政局推动基础设施整体效能提升，义乌、成都、长沙、南昌、西宁邮件处理中心基本完成主体工程。亚洲第一个专业性货运机场顺丰鄂州花湖机场全面投入运营，圆通嘉兴航空货运枢纽开工建设。邮件快件处理能力大幅度提升，智能化水平快速进步。

三、任务实施

任务实施1、快件处理中心的作用集散作用控制作用协同作用

任务实施2、处理流程概念处理流程是指快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程，包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节。根据处理中心在快递服务全程中所处的不同位置及所承担的功能，在快件处理方式上存在包进包出、散进包出、包进散出以及散进散出四种方式。

任务实施2、处理流程概念(1)包进包出是指快件以总包的形式进入处理中心，经分拣封发后，再以总包的形式发往下一环节。包进包出的情况主要存在于图中的A处理中心，这些处理中心承担着中转枢纽的功能。

任务实施2、处理流程概念(2)散进包出是指快件以散件的形式进入处理中心，经分拣封发后，以总包的形式发往下一环节。散进包出的情况主要存在于图中的B处理中心，这些处理中心前端连接收寄处理点，后端连接另一处理中心。

任务实施2、处理流程概念(3)包进散出是指快件以总包的形式进入处理中心，经分拣后，以散件的形式发往派送处理点。如图中的C处理中心。

任务实施2、处理流程概念(4)散进散出是指快件以散件的形式进入处理中心，经分拣后，再以散件的形式发出。这类处理中心两端连接收寄处理点和派送处理点，如图中的D处理中心。散进散出是指快件不需要经过转运环节，同城快件的处理多属此类。

四、任务总结

任务总结快件处理中心具有集散、控制、协同的作用。根据处理中心在快递服务全程中所处的不同位置及所承担的功能，在快件处理方式上存在包进包出、散进包出、包进散出以及散进散出四种方式。

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