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多媒体一体机的使用及常见故障2011.7一、一体机系统安装安装操作系统制作U盘启动盘下载U盘启动制作文件或在信息中心的网络存储上拷贝，网络存储的IP地址为：。软件位置：public\标准化教室安装\软件\备份恢复软件注意：Win7系统下映射时进入未设置密码的文件夹，用户名填文件夹名称，密码为空。将带有启动程序的U盘插入usb连接线，开机按“F2”键进入BIOS设置界面，选至“BOOT”菜单。如下图：将“BootDevicePriority”选项的第一启动顺序调整至硬盘启动；在“HardDriveOrder”处，将U盘设置为第一位，保存设置后退出。重启后进入PE系统开始安装。2.安装触摸驱动软件注意：“校准”前要点选“USB”，否则校准无效。如下图：二、一体机及实物展台常见故障一体机开机无法进入系统，进BIOS看是否检测到硬盘信息，若硬盘无连接显示，先更换硬盘数据线测试，无效则需更换新硬盘。开机无法进入系统，或者进系统前不断重启，需重做系统。开机屏幕不断跳动，运行一段时间后依然跳动，显卡重新驱动，问题依然存在，则用另一台主机接一体机下方处的VGA线，将电视作为显示器图像输出，如果屏幕依然跳动则为液晶屏故障，需故障报修。PROJECTOROUT-COMPUTER-IN讲台内显示器一体机运行一段时间后无故关机或者重启，重做系统并杀毒后依然出现该现象，可能是内部主机部分电源供电问题，需更换主机电源。开机自检时有报警提示且无法进入系统，摘机开箱检查内存是否松动或更换内存插槽进行测试，若内存条金手指烧坏则需更换内存。触摸屏幕无反应或触摸时光标随意移动，重装触摸驱动软件并校准，若问题依然存在则需更换红外边框。开机黑屏无任何显示，按一体机遥控器上的“背光”键。鼠标无反应，将usb延长线换接一体机上另一usb插口，若无效则换延长线或换另一鼠标用同样方法交替测试，或直接将鼠标插在电视插口上测试，键盘同上。讲台内小尺寸液晶屏不亮，检查电源或VGA线是否接好。

启机屏幕上方有波纹，可能是一体机内潮湿气体导致，烤机一段时间如波纹依然存在则需报修。实物展台01视频切换后黑屏，检查展台是否开机（开机键显示为蓝灯），检查镜头盖是否打开。02视频切换后屏幕颜色不正常（偏色），调整展台上VGA接线口，问题未解决则需更换VGA线。03按放大缩小键液晶电视图像无反应，实物展台报修。04网络存储安装TS-439ProIITurboNAS