能源工程管理第四章现代管理概论.pptVIP

第四章现代管理概论第一节管理科学的形成和发展管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。——彼得?德鲁克人们以有限的生命和个人微小的力量，与无限的大自然作斗争，主要依赖于集体力量的发挥。而要形成集体力量，就必须把人们组织起来，明确目标，规定职责，分工协作，共同努力，建立一定的相互关系和秩序。由此可以看出，管理是社会生产所引起的，是生产发展所必需的。一、管理的必要性（一）管理是人类社会不可缺少的基本活动（二）现代化大生产更加需要科学管理（三）管理是提高经济效益的重要途径二、管理的性质与功能管理就广义而言是指导人类达到目标的一种有意识的活动。具体说，管理是通过组织、计划等行动，把一个机构拥有的人力、物力、财力充分地运用起来，使之发挥最大的效果，以达到预期的目标。管理包括六种功能（一）计划功能（二）组织功能（三）用人功能（四）指挥功能（五）控制功能（六）协调功能三、管理科学发展的历史只有了解历史，才能认清现实；只有研究和认识管理思想的发展演变，才能把握管理理论的时代精神。管理的实践活动和人类的历史一样悠久。在漫长的管理实践活动中，人们积累了大量的管理经验，并逐步形成了管理思想。随着社会生产力的发展，人们把各种管理思想加以归纳、总结，形成了管理理论。人们又运用这些理论去指导管理实践，并在实践中验证和不断完善这些理论。中国早期的管理思想虽然博大精深，但管理理论却最先出现于西方，而且时至今日，仍未形成有中国特色的管理理论，这不能不发人深省。因此，此节介绍的主要是西方的管理理论。三、管理科学发展的历史管理科学发展的历史，大致上经过三个阶段，即传统管理阶段、科学管理阶段和现代管理阶段。（一）传统管理阶段从18世纪下半叶资本主义工厂制度出现，到20世纪初资本主义自由竟争阶段结束为止，这一百多年的时间，称为传统管理阶段。此阶段，机械力的出现，大量生产，促进了大公司的发展。约翰?D洛克菲勒（JohnD.Rockefeller）建立了垄断性的标准石油公司（StandardOil）,安德鲁?卡内基（AndrewCarnegie）控制了钢铁工业的2/3，类似的企业家们建立了其他大型企业，这些企业需要正规化的管理，对于规范的管理理论的需求也应运而生。此阶段对管理理论的发展做出突出贡献的当首推亚当?斯密（AdamSmith）。有“经济学之父”称号的英国经济学家亚当?斯密(AdamSmith)一七二三年生於苏格兰一个约有一千五百人居住的小镇。斯密四岁时,曾经被一队路过的吉卜赛人拐走。他的叔父发觉后,死命地追赶那些吉卜赛人,吉卜赛人大概嫌麻烦,终于把他弃在路旁。否则,这个长大後使经济学正式成为一门独立学科的经济学巨人,命运很可能会改写,变成一个四处漂泊的典型吉卜赛人!亚当?斯密是英国古典经济学的杰出代表和理论体系的建立者，1776年他发表了著名的《国民财富的性质和原因的研究》一书，在书中他系统地论述了“经济人”观点和“劳动分工”的理论。他认为“劳动分工”能够提高劳动生产率，原因如下：劳动者的技巧因业专而日进；减少因工作变换而损失的时间；机器的发明使一个人能作多个人的工作。（一）传统管理阶段这一阶段的管理特点是：（1)没有职能分工；(2)实行家长式的管理；（3)缺乏管理规程。（二）科学管理阶段20世纪初到第二次世界大战，随着资本主义向垄断资本主义过渡，资本主义社会主产力发展和生产关系起了重大的变化。劳资矛盾日益尖锐化，企业规模不断扩大，生产技术更加复杂，生产量增大使市场日趋饱和状态，竞争日益加剧，所有这些都要求提高企业管理水平。为提高生产效率、降低成本，经营管理的重要性开始受到重视。资本家单凭个人的经验已不能有效地管理企业，生产工人凭个人的工作技能也不能保证高效率的协作生产。要求将过去积累的管理经验系统化、标准化，以科学的方法代替经验法则，科学管理的理论也就应运而生。1．泰勒制科学管理的最初代表人物是美国的泰勒(FrederickWinslowTaylor)。他于1911年发表了《科学管理的原理》一书，这是世界上第一本以工业生产的组织管理为研究对象的书籍。他被西方称为“科学管理之父”。泰勒（FrederickW.Taylor,1856-1915）美国人，工程师，科学管理之父。生日:1856/20/3。对工人工作的每一个要素开发出一种科学的方法，用以代替经验方法。科学地挑选工人，并对他们进行培训、