2025年广州市黄埔区退役军人事务局_企业报告(业主版).docx

研究报告

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2025年广州市黄埔区退役军人事务局_企业报告(业主版)

一、组织架构概述

1.1机构设置

(1)广州市黄埔区退役军人事务局作为退役军人事务工作的重要机构，自成立以来，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实中央和省、市关于退役军人工作的决策部署。机构设置上，黄埔区退役军人事务局内设办公室、退役军人服务中心、政策法规科、移交安置科、权益维护科、思想政治和权益维护科、就业创业科等职能科室，确保退役军人事务工作全方位、多角度、立体化开展。

(2)办公室作为局机关的综合协调机构，主要负责局机关日常运转和后勤保障工作，确保全局工作高效有序。退役军人服务中心承担着为退役军人提供政策咨询、服务保障、心理疏导等一站式服务，设有接待窗口、咨询台、休息区等功能区域，营造温馨、舒适的接待环境。政策法规科、移交安置科、权益维护科、思想政治和权益维护科、就业创业科等科室根据各自职能，分别负责政策研究、退役军人移交安置、权益维护、思想政治工作、就业创业扶持等工作，形成了较为完善的工作体系。

(3)在机构设置上，黄埔区退役军人事务局还注重发挥社会组织和专业机构的作用，与行业协会、慈善组织等合作，引入社会力量参与退役军人服务保障工作，形成了政府主导、社会参与、多元共治的工作格局。同时，通过加强内部培训和外部交流，不断提升工作人员的专业素质和服务能力，为退役军人提供更加优质、高效的服务，确保退役军人事务工作在新时代展现新气象、新作为。

1.2人员构成

(1)广州市黄埔区退役军人事务局人员构成上，坚持以德才兼备、以德为先的原则，选拔了一批政治素质高、业务能力强、作风过硬的干部队伍。全局现有工作人员XX名，其中，局领导XX名，中层干部XX名，工作人员XX名。在人员结构上，既有经验丰富的老同志，也有充满活力的年轻干部，形成了老中青结合、专业背景多元化的工作团队。

(2)人员构成中，业务科室负责人均具备退役军人事务工作相关领域的工作经验和专业知识，能够准确把握政策法规，有效处理各类问题。同时，各科室工作人员均经过系统培训，熟悉退役军人服务保障工作流程，具备良好的沟通能力和服务意识。此外，局内还聘请了一批专家学者和社会工作者，为退役军人提供专业咨询和个性化服务。

(3)在人员构成上，黄埔区退役军人事务局注重加强内部交流和外部协作，通过定期举办培训班、研讨会等形式，不断提升工作人员的业务能力和综合素质。同时，积极开展党风廉政建设，加强党风廉政教育，确保全局工作人员廉洁自律，为退役军人提供优质服务。全体工作人员将以饱满的热情和敬业精神，为做好新时代退役军人工作贡献力量。

1.3职责分工

(1)广州市黄埔区退役军人事务局在职责分工上，严格按照国家、省、市相关政策和法规要求，明确各科室工作职责，确保各项工作有序推进。办公室负责全局综合协调、文秘档案、财务审计、资产管理等工作；退役军人服务中心负责为退役军人提供政策咨询、服务保障、心理疏导等一站式服务；政策法规科负责退役军人事务工作政策法规的研究、起草和实施；移交安置科负责退役军人的移交安置工作，包括转业干部、转业士官、复员士官、义务兵、文职人员的安置；权益维护科负责退役军人合法权益的保护和维权工作。

(2)思想政治和权益维护科主要负责退役军人的思想政治教育、荣誉体系建设、联系沟通渠道的搭建以及权益维护工作；就业创业科则专注于退役军人的就业创业指导、培训、创业扶持和就业服务等；同时，局内还设有信息中心，负责信息化建设和运维，为退役军人提供便捷的信息服务。各部门之间相互配合，形成合力，共同推动退役军人事务工作的全面发展。

(3)在职责分工上，黄埔区退役军人事务局强调全局一盘棋，要求各科室在履行自身职责的同时，加强沟通协调，形成工作合力。对于重大政策制定、重大决策部署、重大突发事件等，局领导牵头，各科室共同参与，确保决策的科学性和执行力。此外，局内还建立了考核评价机制，对各部门和工作人员的工作绩效进行定期评估，以激励先进，鞭策后进，不断提高工作水平和服务质量。

二、工作目标与任务

2.1工作目标

(1)广州市黄埔区退役军人事务局的工作目标是以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实国家、省、市关于退役军人工作的决策部署，紧紧围绕退役军人服务保障体系建设，努力实现退役军人合法权益得到充分保障、退役军人获得感幸福感荣誉感不断增强的目标。通过加强退役军人思想政治工作，促进社会和谐稳定，为全区经济社会发展作出积极贡献。

(2)具体而言，工作目标包括：一是全面提升退役军人服务保障水平，确保退役军人合法权益得到充分保障，让退役军人共享改革发展成果；二是深入推进退役军人安置工作，实现退役军人安置与经济社会