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国际注册培训师资格认证培训（ITTT）

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课程主讲：刘老师【课程主办】深圳市华晟企业管理咨询有限公司课程描述（为香港国际职业资格认证中心与香港培训认证中心授权ITTT培训机构，授权编号：A08-09074）认证注册机构：香港国际职业资格认证中心／香港培训认证中心／国际培训师俱乐部【企业培训及培训师的困惑】1、为何好的将领领导不出好的军官？2、为何好的销售精英训练不出好的销售员？3、为何好的培训带动不来行为的改变？4、为何私下的健谈转变不成公众的能言？5、为何出众的口才完成不了优质的培训？【课程目标】010102030405明确培训师的核心角色，了解合格培训师的基本要求明确培训师的基本技能，掌握培训师的核心技能明确培训课程开发的流程明确培训师的定位与发展计划02030405培训收益讲师介绍【讲师简介】刘老师：高级培训师、加拿大卡尔顿大学MBA、美国领导力中心认证讲师、香港培训协会国际注册培训师。拥有15年制造和金融行业跨国企业，包括销售和销售分支机构管理以及培训课程开发及讲授经验；授课方式注重实用、实际、实效，风趣幽默，实战性强，深受企业的好评。工作经历及背景：外资电梯公司机械设备主管外资物流设备公司无锡地区销售代表外资保险公司区域负责人/培训专员外资银行培训经理代表客户：中国银行，建设银行，工商银行，大连银行，光大银行，河北银行，龙江银行，荷兰银行，中信信托，民生人寿，国泰君安证券，华润置地，兰州石化，住化电子，邓白氏等。课程大纲第一部分：培训师的角色及合格培训师的要求1-1培训的定义1-2培训师的角色定位1-3合格培训师的要求第二部分：影响培训效果的重要因素2-1成人学习及培训特点·Learn-Try–Apply循环提升原理·Why-What–How学习进程·大脑的偏爱与学习效率·已有的思维定式·选择性吸收·VHF学习方式2-2学习环境的营造·营造高校座位环境·营造自然硬件环境·营造和谐人文环境·营造适合艺术环境第三部分：培训课程的结构3-1准备阶段·四个了解·四个到位·四个准备3-2实施阶段·开场及欢迎·课程介绍·培训公约·破冰及互相介绍·建立讲师的权威性·课程导入Why-What-How·课程主体·应用及演练·考试及测试·总结及行动计划·结束及培训评估第四部分：培训师现场授课的核心能力·克服紧张·仪容要求·语言表达·非言语表达·倾听及回应·逻辑思维的能力·与学员建立和谐关系的能力·应对突发状况的能力·整体统筹和时间控制·3分钟MINI课程训练与反馈第五部分：培训现场组织及控场力训练5-1培训中的有效引导和互动5-2互动的深层价值5-3互动的误区与互动的核心要素5-4互动模块的方式·案例教学·视频教学·游戏教学·角色演练5-5培训进行中如何应对各种挑战第六部分：培训课程的设计与开发6-1需求发现与确认阶段·培训需求的询问·培训对象与相关人员访谈·培训真实需求发现与确认·培训目标的设定6-2培训课件制作阶段·培训主题和培训要点的确认·培训实际案例的搜集和整理·培训课件的制作：PPT,学员手册，讲师手册，讨论案例，演练案例，测试试卷·培训辅助材料的准备：视频的选择和剪辑，音乐的选择·培训评估反馈工具6-3行政后勤准备阶段·培训行政事项确认：培训教室，培训场地布置，设备及工具·培训通知及确认参加人员·培训提醒及相关事项确认6-4培训实施阶段·培训进行及调整·培训评估及反馈6-5总结与完善阶段·反馈总结汇总，培训评估报告·课程的完善·针对行动计划后需追踪·演练：个人MINI课程设计与展示