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物业管理委托合同书
甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系电话:________________
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方对[物业项目名称]进行物业管理服务事宜,经协商一致,订立本合同。
一、物业基本情况
1.物业名称:[物业项目具体名称]
2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]
3.坐落位置:[详细地址]
4.建筑面积:[具体面积]平方米
二、委托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。
2.共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等。
3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。
4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
5.附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所等。
6.公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。
7.交通与车辆停放秩序的管理。
8.维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤等,但不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务。
9.物业及物业管理档案、资料的管理。
10.组织开展社区文化娱乐活动。
11.业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
三、委托管理期限
本合同委托管理期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前三个月,双方应就是否续约进行协商,若双方均无异议,则本合同自动延续____年。
四、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
审定乙方制定的物业管理方案及年度计划。
检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。
对乙方的管理服务质量进行考核,提出整改意见。
按照合同约定,向乙方支付物业管理服务费用。
2.义务
向乙方提供开展物业管理服务所需的物业资料,包括竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料,设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料,物业质量保修文件和物业使用说明文件等。
协助乙方做好物业管理服务工作和宣传教育、文化活动,协调乙方与业主、物业使用人之间的关系。
按照合同约定,为乙方提供物业管理用房,其建筑面积为____平方米,位置在[具体位置],供乙方在物业管理服务期间无偿使用。
负责协调、处理本合同生效前发生的相关遗留问题,不影响乙方正常开展物业管理服务工作。
按照国家和地方相关规定缴纳应由甲方承担的物业管理服务费用及其他费用。
(二)乙方权利义务
1.权利
根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理方案及各项规章制度,并组织实施。
依照本合同约定,向甲方及业主、物业使用人收取物业管理服务费用。
对业主和物业使用人违反物业管理规章制度的行为,有权根据情节轻重,采取劝阻、制止、报告有关部门等措施。
要求甲方协助乙方做好物业管理服务工作。
2.义务
按照国家及地方相关标准和本合同约定的服务内容、标准,提供专业化的物业管理服务。
持续完善管理服务制度,不断提高管理服务水平,定期向甲方报告物业管理服务情况。
建立健全物业管理档案,妥善保管物业资料及相关档案。
接受甲方、业主和物业使用人的监督,及时处理投诉及建议。
加强对物业管理人员的培训,提高服务意识和业务水平,保持管理人员的相对稳定。
负责编制房屋及附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经甲方审定后组织实施。
做好物业管理区域内的安全防范工作,维护公共秩序,但对因不可抗力或甲方、业主、物业使用人自身原因造成的损失不承担责任。
不得擅自改变物业管理用房的用途,如需改变,须经甲方同意,并按有关规定办理相关手续。
未经甲方书面同意,不得将本合同项下的物业管理服务全部或部分转包给第三方。
五、物业管理服务质量标准
1.房屋及共用设施设备管理
房屋外观完好、整洁,无破损、脱落现象。
共用设施设备运行正常,定期进行维护保养,维护保养记录完整。
设备房整洁,管理制度健全,
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