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成功的商务接待礼仪要素试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.商务接待中，以下哪项不是着装的基本要求？

A.整洁

B.时尚

C.合体

D.符合身份

2.在商务宴请中，主人应先于客人进入餐厅，这句话正确吗？

A.正确

B.错误

3.商务接待中，以下哪项不是握手礼仪的基本要求？

A.双手握手

B.眼神交流

C.握手力度适中

D.握手时间过长

4.商务接待中，以下哪项不是名片递送的基本要求？

A.名片正面朝向对方

B.名片递送时用双手

C.名片递送时说“请”

D.名片递送时附上自己的介绍

5.在商务接待中，以下哪项不是座次安排的基本要求？

A.主宾坐在主人的右侧

B.主宾坐在主人的左侧

C.女士优先

D.年长者优先

6.商务接待中，以下哪项不是宴请礼仪的基本要求？

A.提前告知宴请时间

B.提前告知宴请地点

C.提前告知宴请菜单

D.提前告知宴请人数

7.商务接待中，以下哪项不是商务礼品的基本要求？

A.有象征意义

B.有实用性

C.有独特性

D.有价格昂贵

8.在商务接待中，以下哪项不是商务谈判的基本要求？

A.准备充分

B.诚信为本

C.谈判技巧

D.谈判速度

9.商务接待中，以下哪项不是商务宴请的基本要求？

A.提前预订餐厅

B.提前预订座位

C.提前预订菜单

D.提前预订酒水

10.在商务接待中，以下哪项不是商务礼品的基本要求？

A.有纪念意义

B.有实用性

C.有独特性

D.有价格昂贵

11.商务接待中，以下哪项不是商务谈判的基本要求？

A.准备充分

B.诚信为本

C.谈判技巧

D.谈判速度

12.在商务接待中，以下哪项不是商务宴请的基本要求？

A.提前预订餐厅

B.提前预订座位

C.提前预订菜单

D.提前预订酒水

13.商务接待中，以下哪项不是商务礼品的基本要求？

A.有象征意义

B.有实用性

C.有独特性

D.有价格昂贵

14.在商务接待中，以下哪项不是商务谈判的基本要求？

A.准备充分

B.诚信为本

C.谈判技巧

D.谈判速度

15.商务接待中，以下哪项不是商务宴请的基本要求？

A.提前预订餐厅

B.提前预订座位

C.提前预订菜单

D.提前预订酒水

16.在商务接待中，以下哪项不是商务礼品的基本要求？

A.有象征意义

B.有实用性

C.有独特性

D.有价格昂贵

17.商务接待中，以下哪项不是商务谈判的基本要求？

A.准备充分

B.诚信为本

C.谈判技巧

D.谈判速度

18.在商务接待中，以下哪项不是商务宴请的基本要求？

A.提前预订餐厅

B.提前预订座位

C.提前预订菜单

D.提前预订酒水

19.商务接待中，以下哪项不是商务礼品的基本要求？

A.有象征意义

B.有实用性

C.有独特性

D.有价格昂贵

20.在商务接待中，以下哪项不是商务谈判的基本要求？

A.准备充分

B.诚信为本

C.谈判技巧

D.谈判速度

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商务接待中，以下哪些是着装的基本要求？

A.整洁

B.时尚

C.合体

D.符合身份

2.商务接待中，以下哪些是握手礼仪的基本要求？

A.双手握手

B.眼神交流

C.握手力度适中

D.握手时间过长

3.商务接待中，以下哪些是名片递送的基本要求？

A.名片正面朝向对方

B.名片递送时用双手

C.名片递送时说“请”

D.名片递送时附上自己的介绍

4.商务接待中，以下哪些是座次安排的基本要求？

A.主宾坐在主人的右侧

B.主宾坐在主人的左侧

C.女士优先

D.年长者优先

5.商务接待中，以下哪些是商务礼品的基本要求？

A.有象征意义

B.有实用性

C.有独特性

D.有价格昂贵

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商务接待中，着装应以舒适为主。（）

2.商务接待中，握手时应避免用力过猛。（）

3.商务接待中，名片递送时可以不用双手。（）

4.商务接待中，座次安排应以主宾为中心。（）

5.商务接待中，商务礼品应以实用性为主。（）

6.商务接待中，商务谈判应以诚信为本。（）

7.商务接待中，商务宴请应以主宾为中心。（）

8.商务接待中，商务礼品应以独特性为主。（）

9.商务接待中，商务谈判应以速度为主。（）

10.商务接待中，商务宴请应以主宾为中心。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述商务接待中着装的基本原则。

答案：商务接待中着装的基本原则包括：整洁、合体、得体、符合身份和行业特点。着装