DB35_T 2048-2021 聚氯乙烯集成墙板室内安装服务规范.docx

ICS83.140CCSQ22

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福建省地方标准

DB35/T2048—2021

聚氯乙烯集成墙板室内安装服务规范

Interiorinstallationservicespecificationforpolyvinylchlorideintegratedwallboard

2021-12-29发布2022-03-29实施

福建省市场监督管理局发布

I

DB35/T2048—2021

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4安装服务组织及人员 2

5顾客要求的确定和评审 2

6安装服务的策划 3

7安装服务 3

8安装服务质量的监督 5

9持续改进 6

10安装服务的记录 6

附录A（资料性）聚氯乙烯墙板技术要求 7

参考文献 8

DB35/T2048—2021

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由福建祥龙塑胶有限公司提出。

本文件由福建省塑料及其制品标准化技术委员会(SAFJ/TC7)归口。

本文件起草单位：福建祥龙塑胶有限公司、福建技术师范学院、国家塑料制品质量检验检测中心（福州）。

本文件主要起草人：庄凌峰、李国民、卫敏、姚忠亮、薛理德、赵波、何芃、林伟、李基安、张欣涛、陈黎星、林为亮。

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1

聚氯乙烯集成墙板室内安装服务规范

1范围

本文件规定了聚氯乙烯集成墙板安装服务的组织及人员、顾客要求的确定和评审、安装服务的策划、安装服务、安装服务质量的监督、持续改进、安装服务的记录。

本文件适用于室内聚氯乙烯集成墙板的安装服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB8624—2012建筑材料及制品燃烧性能分级

GB18580室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量

GB18583室内装饰装修材料胶粘剂中有害物质限量

GB18584室内装饰装修材料木家具中有害物质限量

GB50016建筑设计防火规范

GB50210建筑装饰装修工程质量验收标准

GB50325民用建筑工程室内环境污染控制标准

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

墙板wallboard

以聚氯乙烯树脂为主要材料，表面经涂胶处理后与装饰膜粘合而成的板材。

3.2

集成墙板integratedwallboard

在工厂制作的墙板、装饰线条、卡扣等配件，经施工现场组合安装成具有装饰效果的整体制品。3.3

基层墙面barewall

表面需要装饰的室内墙面。

3.4

构件component

墙板安装固定所需连接件的统称。

3.5

安装服务installationservice

为满足对顾客的服务承诺及相关法律法规的要求，安装服务组织为顾客提供的安装集成墙板等相关服务。

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3.6

安装服务组织organizationofinstallationservice

为顾客提供集成墙板安装服务，并对安装服务质量承担责任的机构。

3.7

安装服务人员installationservicepersonnel

安装服务组织中具有专业安装集成墙板能力的人员及其相关配套人员。

4安装服务组织及人员

4.1安装服务组织

4.1.1具备行政管理部门注册登记的相应资质。

4.1.2根据作业要求科学合理设置岗位。

4.1.3组织的作业规程、设备、检测仪器、劳动保护用品符合安全作业要求。

4.1.4建立有效的安装服务质量管理体系。

4.1.5建立快速有效与顾客沟通的渠道，安排专人负责管理顾客信息、服务信息等的接收、记录、沟通、确认和处理工作，并对顾客信息严格保密。

4.1.6对安装服务人员提供专业技能培训。

4.1.7定期进行校准和（或）检定监视和测量资源。

4.1.8建立服务收费明示、顾客满意度调查和定期回访制度。

4.2安装服务