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延迟交货通知函范文
尊敬的[客户姓名/客户公司名称]:
您好!
我代表[公司名称]向您致以最诚挚的问候和深深的歉意。遗憾地通知您,原定于[原交货日期]交付的货物,由于[具体原因],我们将无法按照原计划完成交货。我们深知这一变动可能给您带来的不便和困扰,对此表示真诚的歉意。
一、延迟原因:
1.[具体原因1],导致了生产进度的延误;
2.[具体原因2],进一步影响了货物的按时交付。
二、新的交货日期:
经过与生产部门及物流部门的紧急协商,我们预计新的交货日期为[新交货日期]。我们会全力以赴确保货物能在新的交货日期前完成生产并发货。
三、应对措施:
1.我们已经对生产计划进行了调整,以加快生产进度;
2.我们将优先安排生产和发货,确保贵公司所需货物尽快送达;
3.我们将保持与您的密切沟通,及时告知货物最新的生产及运输情况。
四、客户关怀:
1.为了弥补此次延迟交货给您带来的不便,我们愿意在货物到达后提供一定的优惠政策,具体如下:
[优惠政策1];
[优惠政策2]。
2.同时,我们承诺今后将加强供应链管理,避免类似情况再次发生。
请您在收到此通知后,尽快与我们确认新的交货日期是否满足您的需求。如您有任何疑问或特殊要求,请随时与我们的客户服务代表[姓名]联系,电话:[电话号码],邮箱:[邮箱地址]。我们将竭诚为您解答和处理相关问题。
再次为此次延迟交货给您带来的不便,向您表示深深的歉意。我们非常重视与您的合作关系,相信通过我们的共同努力,一定能够克服此次困难,继续携手共创美好未来。
感谢您的理解与支持,期待您的回复!
此致,
敬礼!
[您的名字]
[您的职位]
[公司名称]
[公司地址]
[公司电话]
[公司邮箱]
[日期]
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