银行金融知识与业务规范相关知识测试试卷.docx

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银行金融知识与业务规范相关知识测试试卷

1.问:（）银行保险机构消费者权益保护信息包括消费者权益保护工作重大信息、产品和服务、投诉管理等相关信息。（）

A、?正确

B、?B：?错误

【正确答案】：A

2.问:（）这个手语表示什么意思？

A、?这个业务可以直接到ATM机办理

B、?B：?这个业务需要身份证

C、?C：?这个业务需要先填单

D、?D：?以上都不是

【正确答案】：B

3.问:（）汇票可以设定质押；质押时应当以背书记载“质押”字样。被背书人依法实现其质权时，可以行使汇票权利。（）

A、?A：?正确