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『卓越洞察』有待规范、完善的品牌管理组织;有待形成并完善良好的横向沟通机制。品牌管理的不足:品牌管理的基础:企业的发展历史为品牌管理奠定了基础;高层领导对品牌战略的高度重视;中层领导对品牌管理认知较强;企业文化沉淀较好,为企业内部管理的突出优势,普通员工对企业整体管理认可度较高。三、品牌管理内容诊断万科品牌管理内容:1.视觉规范:原则:严格按照VI手册的规定监督进行内容:行政事务用品系统、商业环境空间系统(售楼处、公司接待处)、招牌指示系统、服饰配件类、交通运输系统、对外广告传播版式、LOGO、及品牌广告应用等。2.项目命名规范:项目品牌命名原则:核心品牌制——前缀式。如:万科.金域蓝湾1.行业标杆品牌管理内容3.品牌宣传品使用规范:原则:严格按照《品牌管理手册》的规定监督执行内容:企业广告片、品牌海报、品牌展板、导旗、围板、宣传画册等所有有关企业宣传品的制作、使用场合、内容、色彩规范。4.品牌传播管理:原则:严格按照《品牌管理手册》以及每年的品牌计划执行内容:项目品牌背书、项目传播中品牌策略与个性体现不违背原则、执行每年集团制定的品牌传播计划、根据一线公司需求的合作传播、新城市进入的推荐性传播规范。华中目前还未形成规范、完整的VI手册,VI应用体系欠缺。海报、展板等宣传品没有形成标准模板化,集团公司与子公司的基础色彩及VI规范应用有待完善。品牌顾客体验较为薄弱,需加强品牌管理人员、品牌环境、市场沟通、服务设计等各个环节的表现。123654『卓越洞察』设置品牌危机管理预警机制。企业文化能够有效支撑品牌管理,需要不断强化企业文化与品牌价值相一致。21『卓越建议』具体建议请参阅:《华中集团品牌规划报告》110-111页华中现阶段品牌管理是对品牌形象和品牌体验的一致性沟通进行有效的管理。不仅通过标识、颜色、名称等进行品牌管理,还要营造品牌体验。3PART6品牌传播体系诊断一、集团品牌传播由经典意义上来看,一般传播模式可以分为两种:由母公司统一形式,进行品牌传播,支持子公司的传播策略。由子公司独立对外传播,从而支持母公司的品牌传播。01由于地产行业的特殊属性,以及综合华中目前各项条件,卓越建议采用第一种方式进行传播策略的拟定。由华中以统一品牌模式,围绕母品牌的核心价值,结合各子公司品牌个性进行传播。02品牌传播模式03二、华中母品牌传播诊断集团品牌传播意义集团品牌传播是以集团品牌的核心价值为核心,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、包装等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,提升集团的品牌价值与核心竞争力。品牌传播的内涵,首先是一种操作性实物,通过广告、公关关系、新闻报道、产品与服务销售、口碑传播等手段,以最优化方式提高品牌在目标受众心中的认知度、美誉度、忠诚度。1.行业标杆母品牌传播策略万科母品牌传播策略:2001年确立品牌口号“建筑无限生活”,全国形象演绎。2002年,宣传主题“建筑你的生活,从懂得你的生开始”2003年,宣传主题“无限生活,用心建筑”2004年,宣传主题“成就生活梦想”2005年-2006年,“建筑无限生活”2007年,确立新的品牌口号“让建筑赞美生命”,沿用至现在。万科每一阶段的品牌形象宣传,皆充分利用线上线下媒介资源,通过电视广告、网络广告、户外广告、杂志广告,以及巡展活动、社区活动、项目现场宣传等,为之提供强有力的支撑。2001年万科企业战略转变,开始聚焦房地产后,确立“建筑无限生活”的品牌理念,开始品牌形象的全国演绎。2002年至2006年是巩固布局阶段,以不同主题宣传企业品牌形象。2007年10月29日,万科在北京举办“人居建筑与可持续发展”论坛,同时发布全新品牌标识,以四个“V”窗式组合而成的新标替换了沿用19年的“VANKE”,新的品牌口号“让建筑赞美生命”取代“建筑无限生活”,集团版式开始也由此开始统一。2.1传播累积的正向资产:1.知名度高2.华中集团品牌认知现状根据外部调研数据显示:76%的受访者知道华中集团你能识别出下列标志是哪个企业集团的吗?根据有效问卷为809的公众抽样调研显示:有80%的受访者能够识别华中LOGO。2.客户认可度高根据公众抽样调研数据统计,有36%的被调研者认为华中集团是服务优质、品质卓越的公司。另外有将近超过一半的被调研者认为华中集团是保定优秀的房地产开发企业。从统计数据中可以推断,保定消费者对于华中品牌的认可程度较高。调查表明:选择“服务优质的”与“品质卓越的”最多,其次“追求创新”和“有品味和文化底蕴”。
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