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摘要
随着人口老龄化趋势的加剧,养老服务的质量与老年人的晚年生活质量之间
的关系愈发紧密。由于家庭养老功能逐渐减弱、机构养老服务存在局限,社区居
家养老受到了国家和社会的高度关注与推崇。因此,深入研究社区居家养老服务
并提出对策建议,对于满足我国老年人口多样化、多层次的养老需求,提高老年
人晚年生活质量,显得尤为重要。
文章以福利多元主义和协同治理理论为理论基础,以访谈法、参与式观察和
案例研究法为主要研究方法,构建了政府、企业、社会组织、社区等主体参与社
区居家养老服务的分析框架。以C区为研究案例,对其社区居家养老服务政策、
需求、供给等发展情况进行深入的剖析,在福利多元视角下发现C区社区居家养
老服务存在政府顶层设计的主导力不足、企业和社会组织资源整合配置的辅助力
不强、社区协调平台的支撑力不够等问题。依托协同治理理论与SFIC模型进行分
析,得出存在上述问题的四点成因:协同动力不充足;主导授权不顺畅;制度保
障不健全;长效机制未形成。
基于以上分析,在政府、企业、社会组织、社区等主体参与社区居家养老服
务过程中,应当从起始条件、催化领导、制度设计、协同过程等四个维度进一步
优化,通过加快市场化融资机制建设、构建养老产业链、培育养老社会组织实现
充足动力;通过突出主导,增强政府领导力、简政放权,增加市场自主性实现有
效主导;通过细化政策内容、落实财政保障、建设人才队伍、创新信息技术实现
健全保障;通过强化沟通协作机制、监督管理机制和公开透明机制实现长效机制。
关键词:福利多元;社区居家养老服务;协同治理
I
Abstract
Withtheintensificationoftheagingpopulationtrend,therelationshipbetweenthe
qualityofelderlycareservicesandthequalityoflifeoftheelderlyintheirlateryearsis
becomingincreasinglyclose.Duetothegradualweakeningoffamilyelderlycare
functionsandthelimitationsofinstitutionalelderlycareservices,communityhome-
basedelderlycarehasreceivedhighattentionandpraisefromthecountryandsociety.
Therefore,conductingin-depthresearchoncommunityhome-basedelderlycareservices
andproposingcountermeasuresandsuggestionsisparticularlyimportantformeetingthe
diverseandmulti-levelelderlycareneedsoftheelderlypopulationinChina,and
improvingthequalityoflifeoftheelderlyintheirlateryears.
Thearticleisbasedonwelfarepluralismandcollaborativegovernancetheory,and
usesinterviews,participatoryobservation,andcasestudymethodsasthemainresearch
methodstoconstructananalyticalframeworkfortheparticipationofgovernment,
enterprises
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