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企业内网系统搭建与安全维护服务协议

甲方（委托方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（服务方）：

法定代表人：

地址：

联系方式：

鉴于甲方需要搭建企业内网系统并进行安全维护服务，乙方具备提供相关服务的专业能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

（一）企业内网系统搭建

1.网络拓扑设计

乙方根据甲方的企业规模、业务需求、办公地点分布等因素，设计科学合理的企业内网网络拓扑结构。包括但不限于核心层、汇聚层和接入层的网络设备配置，确保网络的高效性、稳定性和可扩展性。设计方案需经过甲方审核确认后实施。

2.硬件设备采购与安装

乙方负责根据设计方案采购适合甲方需求的网络硬件设备，如路由器、交换机、服务器、防火墙等。所采购的设备需具备良好的性能、可靠性和兼容性，并提供相应的质量保证和售后服务。乙方在设备到货后，按照标准规范进行安装和调试，确保设备正常运行。

3.操作系统与软件部署

乙方为甲方的服务器和客户端计算机安装合适的操作系统，如WindowsServer、Linux等，并进行系统配置和优化。同时，根据甲方的业务需求，部署必要的办公软件、数据库管理系统、企业资源规划（ERP）系统等，并确保各软件之间的兼容性和协同工作能力。

4.网络安全体系建设

乙方为甲方构建多层次的网络安全体系，包括防火墙配置、入侵检测与防范系统（IDS/IPS）部署、病毒防护系统安装、访问控制策略制定等。设置安全审计机制，对网络活动进行实时监控和记录，及时发现和处理安全威胁。

（二）企业内网系统安全维护

1.日常监控与管理

乙方安排专业技术人员对甲方的企业内网系统进行7×24小时实时监控，包括网络设备状态、服务器性能、系统运行情况等。定期生成监控报告，向甲方汇报系统的运行状况和安全态势。

2.安全漏洞修复

乙方定期对甲方的内网系统进行安全漏洞扫描，及时发现潜在的安全隐患。对于发现的漏洞，乙方将在规定的时间内制定修复方案并实施修复，确保系统的安全性。

3.数据备份与恢复

乙方为甲方制定数据备份策略，定期对重要数据进行备份，并存储在安全的位置。在发生数据丢失、损坏等情况时，乙方将及时利用备份数据进行恢复，确保甲方业务的连续性。

4.应急响应处理

建立应急响应机制，当甲方的内网系统遭遇网络攻击、自然灾害等紧急情况时，乙方将在接到通知后的规定时间内到达现场，采取有效的应急处理措施，尽快恢复系统的正常运行。

二、服务期限

本服务协议的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续时长]。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

1.企业内网系统搭建费用为人民币[X]元，此费用包括网络拓扑设计、硬件设备采购与安装、操作系统与软件部署、网络安全体系建设等所有搭建相关工作的费用。

2.企业内网系统安全维护费用为每月人民币[X]元，按季度支付。

（二）支付方式

1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付企业内网系统搭建费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。

2.在内网系统搭建完成并通过甲方验收后的[X]个工作日内，甲方支付剩余的搭建费用，即人民币[X]元。

3.对于安全维护费用，甲方应在每季度首月的[X]日前，向乙方支付本季度的维护费用，即人民币[X]元。

四、双方权利和义务

（一）甲方权利和义务

1.权利

-有权要求乙方按照本协议的约定提供企业内网系统搭建和安全维护服务。

-对乙方的服务工作进行监督和检查，有权要求乙方对不符合要求的工作进行整改。

-定期获取乙方提供的系统运行监控报告和安全态势分析报告。

2.义务

-按照本协议的约定向乙方支付服务费用。

-为乙方提供必要的工作条件和协助，包括提供办公场地、网络接入、相关资料等。

-对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和敏感信息予以保密。

（二）乙方权利和义务

1.权利

-按照本协议的约定收取服务费用。

-在服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。

2.义务

-按照本协议的约定，按时、保质、保量地完成企业内网系统搭建和安全维护服务工作。

-遵守甲方的规章制度和工作要求，不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。

-定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的专业技能和服务水平。

五、服务质量保障

1.乙方承诺按照国家相关标准和行业规范进行企业内网系统搭建和安全维护服务，确保系统的性能、稳定性和安全性符合甲方的要求。

2.乙方提供的硬件设备和软件产品均为正规渠道采购的合格产品，具有相应的质量保证和售后服务。

3.在服务期限内