2025年知识竞赛-美团知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年知识竞赛-美团知识考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.什么情况下推广通可以退款（）

A、商家认为效果不明显不想做了

B、随时可以退款

C、商家倒闭

2.请选择您认为正确的答案？（）

A、性价比是由提供价值远大于价格决定

B、性价比是由尝试成本和先验性价值共同决定

3.取货时，必须按照订单来取，APP提示取货成功，方能把货取走（）

4.优质的团购套餐可在短期内迅速提高商户曝光度和知名度，并能够带给商户一定利润。（）

5.关于曝光量描述正确的是（）

A、曝光量是指顾客看到你店铺的次数

B、当顾客打开外卖客户端时，你的店铺被展示了，看到你店铺的人数叫曝光量

C、提升曝光量不利于店铺销售

D、曝光量=访问人数/曝光人数

6.BD上单、上传商户通合同后、直接录入方案提示找不到正确的协议，这种情况属于不正常错误操作所致（）

7.目前代理商的营收来自于？（）

A、金融产品收入

B、交易产品收入

C、广告产品收入

D、商户上线费

8.关于BD小白盒进店的全流程，以下步骤正确的是：（）

A、①提前确认→②合同签订→③申请设备→④进店部署→⑤盘古上单→⑥验证测试→⑦商家培训→⑧商家收款

B、①合同签订→②提前确认→③盘古上单→④申请设备→⑤进店部署→⑥验证测试→⑦商家培训→⑧商家收款

C、①提前确认→②合同签订→③盘古上单→④申请设备→⑤进店部署→⑥验证测试→⑦商家培训→⑧商家收款

D、①提前确认→②申请设备→③盘古上单→④合同签订→⑤进店部署→⑥验证测试→⑦商家培训→⑧商家收款

9.不按时上线，或者上线后掉线10分钟不进行报备或询问（）

10.目前二维码已恢复支付宝通道，对于存量门店的要求是什么（）

A、对于存量二维码不需要补支付宝logo物料

B、5月31日之前需要对存量二维码商家补支付宝logo物料，一旦发现未执行将停止商家使用支付宝收款

C、对于新增商家无需粘贴支付宝logo物料

D、5月31日之前只需对2018年1月1日之后的门店补支付宝logo物料即可

11.外卖餐饮店铺出现下列情形，一般情况下，哪些是需要优化的（）。

A、店铺评价无人处理

B、使用平台推荐的菜品图片作为店铺LOGO

C、看到店铺名称不知道他家是卖啥的

D、将线下的菜单直接搬到线上来

E、菜单有30个分类，300+个菜品，200多个菜品无图片

F、为了搞促销，设置多个活动分类如：店长推荐，跳楼大甩卖，火爆热销，新品折扣，周年庆典，活动分类多多益善

12.拉帮结派，打架斗殴（）

13.需要开票的账单申请结算流程是怎样的？?（）

A、核对账单+邮件申请+邮寄发票

B、核对账单+系统线上申请流程+邮寄发票到总部等待验票付款

C、核对账单+邮寄发票到总部等待验票付款即可

D、核对账单+邮件申请+系统线上申请流程+邮寄发票

14.以下关于忙碌设置的描述中，正确的是（）

A、只有在挂13单的情况下才能设置忙碌状态

B、新人最大的承载单量为3单

C、建议在不熟悉取餐商家位置和送餐范围的情况下，接到单后找站长设置忙碌

D、只要单子接不过来就设置忙碌状态

15.以下哪些是任何店铺都能获得的饿了么流量卡（）

A、新店流量卡

B、超值换购流量卡

C、服务承诺奖励

D、KA福利流量卡

16.小白盒准备连接远程部署之前，需要做到以下几点？（）

A、盒子插在电脑主机后边的USB口

B、插U盘拷贝安装包

C、安装“美团收款”客户端软件

D、安装远程工具-Teamviewer软件

17.下列不是代金券优势的是（）

A、提高消费体验

B、消费者易额外消费，利润高

C、适合有品牌沉淀的商户

D、满足不喜欢点菜的消费者

18.遇到恶劣天气时，正确的态度是什么？（）

A、订单一个接一个的，干都干不完

B、天那么冷，还得干活

C、天气不好，公司体谅我