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4月自学考试00058市场营销学试卷及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的()
A.欧洲
B.日本
C.美国
D.中国
答案:C
解析:市场营销学于20世纪初诞生在美国,当时美国的经济快速发展,市场竞争日益激烈,企业需要更科学的方法来进行市场经营,从而促使了市场营销学的产生。
2.企业通过市场调研,根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程称为()
A.市场定位
B.市场细分
C.目标市场选择
D.市场开发
答案:B
解析:市场细分就是企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显差别。A选项市场定位是确定企业产品在目标市场上的位置;C选项目标市场选择是在市场细分的基础上选择要进入的市场;D选项市场开发是企业将现有产品或服务打入新的市场。
3.消费者购买决策过程的最后一个阶段是()
A.确认需要
B.收集信息
C.购后评价
D.做出决策
答案:C
解析:消费者购买决策过程一般包括确认需要、收集信息、评估选择、做出决策和购后评价五个阶段,购后评价是最后一个阶段,消费者会根据自己的使用感受对产品进行评价,这会影响其今后是否再次购买该产品以及向他人推荐的意愿。
4.某企业生产的方便面在市场上已经拥有了一定的知名度,但是销量一直上不去,为了改善这种情况,企业决定采用买二送一的促销方式,这属于()
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
答案:A
解析:市场渗透战略是指企业通过更大的市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场上的份额。该企业通过买二送一的促销方式,刺激消费者增加购买量,从而提高产品在现有市场的销量,属于市场渗透战略。B选项市场开发战略是进入新的市场;C选项产品开发战略是推出新产品;D选项多元化战略是进入新的业务领域。
5.下列不属于企业宏观环境因素的是()
A.人口环境
B.经济环境
C.供应商
D.技术环境
答案:C
解析:企业宏观环境因素包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。供应商属于企业微观环境因素,它直接影响企业的生产和供应。
6.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的()的数目。
A.产品项目
B.产品线
C.产品种类
D.产品品牌
答案:B
解析:产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目。A选项产品项目是指产品线中不同规格、型号、质量和价格的特定产品;C选项产品种类表述不准确;D选项产品品牌是产品的标识,与产品组合宽度概念不同。
7.企业在制定产品价格时,只计算变动成本,不计算固定成本,在变动成本的基础上加上预期的边际贡献而形成的价格,这种定价方法是()
A.成本加成定价法
B.目标利润定价法
C.边际贡献定价法
D.需求导向定价法
答案:C
解析:边际贡献定价法是指企业在定价时只考虑变动成本,不考虑固定成本,以变动成本加上预期的边际贡献来确定价格。A选项成本加成定价法是在产品成本基础上加上一定的加成率来定价;B选项目标利润定价法是根据企业的目标利润来确定价格;D选项需求导向定价法是根据消费者对产品的需求强度和对价格的承受能力来定价。
8.某企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或与其重合的市场位置,与强者企业采用大体相同的营销策略,与其争夺同一个市场。该企业的市场定位方式是()
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.二次定位
答案:B
解析:迎头定位是指企业选择与竞争者重合的市场位置,争取同样的目标顾客,彼此在产品、价格、分销、促销等方面少有差别。A选项避强定位是避开强有力的竞争对手,在市场的空白处或缝隙中求得生存和发展;C选项重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位;D选项二次定位与重新定位类似。
9.下列属于直接渠道的是()
A.生产者→批发商→零售商→消费者
B.生产者→零售商→消费者
C.生产者→代理商→零售商→消费者
D.生产者→消费者
答案:D
解析:直接渠道是指生产企业不通过中间商环节,直接将产品销售给消费者。A选项有批发商和零售商两个中间商;B选项有零售商一个中间商;C选项有代理商和零售商两个中间商。
10.企业利用各种短期诱因,鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动属于()
A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.销售促进
答案:D
解析:销售促进是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买
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