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公厕保洁物业服务各项服务承诺完成时限

我公司承诺针对项目进驻时间顺序不同的实际情况，我们根据时间将工作计划分为三个阶段，按照轻重有序、科学实效的原则，拟定如下管理工作计划。

（一）前期介入阶段工作计划服务承诺

序号

项目

工作内容

时间安排

1

修订服务管理方案

1.结合公司相关管理经验，加强与业主单位合作，罗列管理要素。

自确认中标结果起，5日内完成

2.针对公厕保洁、管理要素，对项目地展开深层次调查研究。

3.针对项目区域布局、清扫保洁需求等要素修订管理、作业方案。

2

组建管理队伍

1.人员的选拔：根据实际需求设置管理骨干、专业人员，力求精简高效，在管理层、操作层人员的年龄、学历、职称、用工类型上均要按一定比例配置，人才来源以内部选送为主，并高标准外聘专业人员，保证管理队伍的高素质和高水平。

自投标之日起至进场之日完成

2.人员培训：按“全员培训、全过程考核”的培训方针实施；上岗前严格培训考核，熟练掌握保洁各项操作技能。

3.人员的上岗：对各岗位人员应制订出相应的岗位职责；有效地采用复合型人才，增收减支，确保服务质量。

3

拟订人员进驻计划

1.首批项目经理、和策划人员进场；

确认中标结果起

2.第二批各现场主管、突击人员及部分保洁人员等主要人员进场；

交接期

3.第三批所有服务人员进场。

交接期末日

4

组织项目专业培训

1.强调项目的重要地位，强调我公司对该项目的重视。