管理实务之激励.pptx

管理实务之激励

;第一章尊重式激励;1、在企业内部鼓励自尊;2、倡导各种形式的尊重;3、尊重他人的优点

4、尊重下属的动机

5、尊重资深职员的资历

6、尊重人们渴望被重视的心理

7、尊重员工的意见和建议; 无论多少微小的建议，若能对他说“啊！你的意见很好。”接受其意见，则此人工作积极性必大为提高。

鼓励员工提出建议有下述几项要点：

建议不采用时，应向建议人说明理由，并鼓励一番若不说明不采用建议的理由。则建议人必不服气，也许认为建议是多余之事。在说明理由时必须赞美建议的优点，改变不理想之处，并且加以鼓励，使其充满信心，这点非常重要。

为获得良好计策，就必须让部署在日常工作中有针对性。与其让部署凭空幻想计谋，不如先使他们了解要点，再针对要点来策划。因为若能知道预想的要点，对于日常工作就大有帮助。

为了获得好的建议，须赋予实验与研究上的方便。计策有时未经过实验就无法得知该方略到底对或错。也许当事人曾想进一步研究，但感觉材料与设备的不足而作罢，因此，你必须尽量满足他们所需。;8、尽量以轻松语气和下属讲话;南非约翰逊的工厂接到一张订货单，但订单上所要求的交货时间，让他几乎没有信心来接受它。他并没有要求工人怎样加速生产。他只召集工人给他们解释这种情形，并征求他们的意见。他是这样和工人对话的：“我们有什么好方法来完成这张订单？”“有没有别的办法来调整一下工作时间和生产效率？”员工们提出了很多宝贵意见，并坚持让他接受订单，最后如期交货。

一个和欧文.杨在同一办公室工作三年的同事说，3年期间，他从没听过欧文.杨给任何人下达过命令。他总是以温和的语气探问别人：“您看这样可以吗？”或“您认为这样合适吗？”他总是让别人选择一种最佳方式。;9、少说“我”，多说“我们”;10、参与部属有意义的活动;11、不妨学学“刘备摔孩子”;12、鼓励员工说“不”;13、孔明的躬亲与盖茨的洒脱;14、海尔:以精神激励求自我管理;第二章关爱式激励;15、情感管理的基本要求;16、记住下属的名字

;17、关键时候拉人一把

学会当下属的庇护人;18、善待性格耿直的下属;19、老板也要家访;20、让下属承担富有

挑战性的工作;21、要有护才之魄;22、善于调动员工积极性的

巴菲特;24、对有优越感的下属

应区别对待;第三章赞美式激励;25、不要吝惜赞美;26、及时肯定与赞美;27、表现出真诚的赞赏;另有一些认同业绩或成绩的方法，它们是：

一块专用停车位（当月），请雇员及其家属与老板夫妇共进晚餐，发票去观看戏剧音乐会、球赛或其他活动

一个重要的、特殊的任务

胸针、球帽、T恤或其他衣物或衣饰

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28、不断为有成就的员工喝彩

29、充分肯定优秀的工作

;30、巧用高帽子;31、在第三者面前赞美下属

32、不要吝啬对下属家人的赞美;第四章批评式激励;33、领导批评下属的方法;34、领导者批评下属十二戒;35、不要生硬的批评和羞辱员工

36、不要当众斥责下属

37、不要做冲动的指责

38、不要在客人面前指责下属

;39、西方的斥责;第二篇

团队激励篇;第五章竞争式激励;40、培育激励性团队;41、建立激励性团队的方法;? 荣誉餐会

若有心或用心加以研究创新，必能收到事半功倍的效果。在实际工作中常用的擂台赛、奖金分红等都属于这种阶段性挑战赛。

? 连续性竞争赛奖励

? 业务联谊活动

比如户外誓师大会、节日联谊会、客户联谊会等等。联谊活动要经由团队成员和客户的凝聚、达成共识，从而为团队的发展带来冲刺的气势。;42、九种团队角色;43、团队成员的自我激励

44、团队人性的方面

45、培养与增加团队精神

;46、微软的团队魅力;47、引导良性竞争;

创造正确完善的业绩评估机制。以实际业绩为根据来评价员工的能力，不可根据其他员工的意见或是你自己的好恶来评价员工的业绩。评判的标准要尽量客观，少用主观臆断。

创造公开的沟通交流体系。让大家的多接触、多交流。

不鼓励员工搞小动作，不听信“人事秘书”的小报告。坚信“兼听则明，偏信则暗”。

严惩那些为了某一己之利而用各种手段攻击同事，破坏部门正常工作秩序的员工。不要让一粒老鼠粪坏了一锅汤。

;48、员工门在竞争中成长

49、利用强烈的竞争意识

;50、利用“鲶鱼效应”;51、教导雇员遵守竞争原则

52、设几块奖牌让他们争

53、不能赏罚不分明

;54、公平地对待下属;55、“末日管理”法;56、淘汰“末位淘汰”制

57、五粮液：以人才激励人才

58、诸葛亮“造谣”—促进竞争;第六章宽容式激励;59、宽容能是员工产生干劲

60、要有容纳持反对意见者的胸怀

61、正确对待恃才傲物者

62、“偏袒”下属的错误

;63、宽容下属的缺点

64、切莫要求十全十美

;65、不能要求人人都是能人

66、怎样团结对自己有意见的员工;第七章实惠式激