1管理科学的根本目的是谋求最高工作效率.pdf

1管理科学的根本目的是谋求最高工作效率。泰罗认为，最高的工作效率是

工厂主和工人共同达到富裕的基础。2达到最高工作效率的重要手段，是用科学

的管理方法代替旧的经验管理。3实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和

工人双方在井绳上和思想上来一个彻底变革。

根据以上观点，泰罗提出了一下的管理制度。1对工人提出科学的操作方法，

以便合理利用工时，提高工效。2在工资制度上实行差别计件制。3对工人进行

科学的选择、培训和提高。4之东科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利

推广。5是管理和劳动分离，把管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职

能。

科学管理论的产生对于管理学的形成与发展起到了以下的作用：1它冲破了

百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法，将科学引进了管理领域，并且创

立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的就方法。这

是管理理论上的创新，也为挂你时间开辟了新局面。2由于采用了了科学的管理

方法和科学的操作程序，使生产效率提高了二三倍，推动了生产的发展，适应了

资本主义经济在这个时期的发展的需要。3由于管理职能与执行职能的分离，企

业中开始有一些人专门从事管理工作。这就使管理理论的创立和发展有了实践基

础。

泰罗把科学管理概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；

合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最

大的工作效率，获得最大的成功。

主要内容

①工作定额管理。通过进行工时和动作研究，制订合理的工作定额。

②要为每一项工作挑选第一流的工人，并对工人进行培训。

③标准化管理。要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。

④差别计件工资管理。实行有差别的计件工资制，对于按照标准操作方法在

规定的时间定额内完成工作的工人，按较高的工资率计算工资，否则按较低的工

资率计算工资。

⑤把计划职能和作业职能分开，明确划分两种职能。计划职能人员负责研究、

计划、调查、控制以及对操作者进行指导，逐步发展管理专业队伍。

⑥工人和雇主两方面都要认识提高劳动生产率对双方的利益，以便共同协作

努力提高劳动生产率。

补充回答：科学管理的贡献①在历史上第一次使管理从经验上升为科学。

泰勒科学管理的最大贡献在于泰勒所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的

科学实践精神。泰勒科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人

的判断、意见和经验。

泰勒在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了巨

大的阻力，有来自工人阶层的，也有来自于雇主们的。但泰勒没有屈服，坚忍不

拔，百折不挠，为科学管理献出了自己的毕生精力。

②讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰勒理论的核心是寻求最

佳工作方法，追求最高生产效率。泰勒和他的同事创造和发展了一系列有助于提

高生产效率的技术和方

法。如时间与动作研究技术和差别计件工资制等。这些技术和方法不仅是过

去，而且也是近代合理组织生产的基础。

科学管理与传统管理相比，一个靠科学地制定操作规程和改进管理，另一个

靠拼体力和时间；一个靠金钱刺激，另一个靠饥饿政策。从这几点看，科学管理

有了很大的进步。科学管理scientificmanagement

以美国F.W.泰罗为代表的管理阶段、管理理论和制度的统称。又称古典

管理理论、传统管理理论。20世纪初产生，在西方一直延续到20世纪40年代。

泰罗把科学管理概括为：科学，而不是单凭经验办事；和谐，而不是合作；

合作，而不是个人主义；以最大限度的产出，取代有限的产出，每人都发挥最

大的工作效率，获得最大的成功。

基本原则①对人的劳动的每种要素规定一种科学的方法；用以代替陈旧的

凭经验管理的方法。

②科学地挑选工人，然后进行训练、教育，发展他们的技能。

③与工人合作，保证所有工作都能按已发展起来的原则来进行。

④在管理和工人之间，工作的分配和责任的分担几乎是均等的

管理工具①在自然科学的方法协助下优化劳动执行

②完全彻底的劳动分工（劳动过程原子化）

③严格区分领导和执行职能活动

④通过古典组织理论进行补充，首先是强调给与任务的一致性原则

⑤发展和升级员工的特别的、特定职能活动的才能资格

⑥引入业绩相关的薪酬

⑦业绩来自才能资格和劳动条件