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保险营销调研报告

我国保险业人才需求分析

众所周知，要想实现科技进步，经济和社会发展，关键都在人。发展经济学指

出:决定经济发展的两个基本要素是资本与劳动力。随着学技术的不断进步以及知

识经济的初露端倪，经济增长以及生产力水平的提升己经不再主要依赖于物质资本

和货币资本，而更多取决于劳动力的质量，即人力资源，特别是人才的质量。知识

经济时代的到来，人才在企业的生产经营中正发挥着前所未有的作用。

一、我国目前保险行业的人才现状:人才数量匾乏且人才总体质量不高

目前保险市场从业人员主要来自三方面:一是全国各类高校培养出的保险和其

他相关专业的学生;二是从其他行业转向保险业的人员;三是原来保险行业的存续人

员。这三部分人员在数量构成上呈橄榄球状，能够担当公司各级高管人员和专业技

术岗位的人才凤毛麟角。单纯从数量上看，保险业的人才就非常匾乏。

“十一五”期末我国保险市场内勤人员将达到75万人,保险营销员达

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到300万人,从业人数达到375万人,每年新增保险人才需求为8.12万

人;“十二五”(2011-2015年)期间我国保险业员工人数年均增长率将达到13%左

右,“十二五”期末我国保险市场内勤人员将达到138.18万人,保险营销员达到

552.72万人,从业人数达到690.9万人。根据西南财经大学的研究预测，具体

到到2015年，我国保险高级管理人才需求将超过5.8万名，保险精算人才需求将

超过700名，保险核保人才需求将达到1.3万名，然而，到2015年，高等院校的

专业保险人才供给不到1.3万名。据《中国保险年鉴2011》统计,2010年底在各

保险公司拥有的正式职工中,博士594人,硕士18933人,两者合计仅占职工总数的

3.68%;本科学历175936人,占33.21%;大专及以下学历334349人,占63.10%.

整体上看,外资保险公司从业人员素质更高一点.如成立于2003年12月1日,员工

人数较多的恒安标准人寿保险有限公司,截至2009年底,员工人数为2130人,博士

6人,硕士146人,两者合计占员工总数的7.14%,比全国平均水平高

3.46%;本科890人,占41.78%,比全国平均水平高8.57%;大专及以下学历1

088人,占51.07%.我国保险营销人员的总体素质更不容乐观。据估计,目前我国保

险营销人员,大专以上学历不到30%,总体文化水平不高。不仅如此,不少营销人

员过去没有相关工作经验,相当一部分是他工商企业的下岗职工,在进入保险行业之

后并未接受系统的专业培训,普遍

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缺乏保险专业知识,有些甚至对他们所销售的保险产品的功能、价值、意义也

说不准确,讲不清楚。从职称结构看,中高级职称的人员所占比例偏低,缺口较大.据

《中国保险年鉴2008》,

2007年底在各保险公司拥有的正式职工,具有高级职称的有6558人,仅占

1.24%;具有中级职称的有52286人,占9.87%;初级职称75912人,占14.33%;无职称

的占74.56%.

二、保险业对人才巨大的潜在需求

保险业是一个人才流动率很高的行业，中国保险是一个朝阳行业，市场空间很

大，需要人才很多，目前保险代理人可谓是奇缺，随着外资保险的陆续登场，未来

几年保险代理人的缺口到底有多大,据钟仕柏分析说，台湾人口2500万代理人数量

已经达到25万，广州市人超过700万可代理人的数量还只有2万。以目前中国保

险公司的数量和开放的程度，全国2O万代理人的缺口是存在的。中国保监会发布

的《2009年二季度保险中介市场发展报告》显示，截至2009年6月30日，全国

保险营销员为146万人，比上季度增长0.24%。其中，寿险营销员1338144人，减

少约1.2万人，产险营销员124894人，增加约2万人。截至2009年6月30日，

保监会共批准设立保险专业中介机构159家，处于经营状态的1565家，终止经营

的34家。在处于经营状态的保险专业中介机构中，保险代理机构1124家，保险经

纪机构234家，

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保险公估机构207家。全国保险企业的营销人员半年内骤减3.6万，新公司遭

遇到了人才瓶颈