原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
智慧驿站运营管理培训课程主讲人：韩博无锡城市职业技术学院
项目六智慧驿站寄件作业任务二上门揽件操作规范上门揽件着装及工作准备
任务二上门揽件操作规范知识目标1.了解上门揽件着装要求；2.熟悉上门揽件工作准备的具体内容；3.掌握上门揽件操作流程。技能目标能够根据要求完成上门揽件前的准备工作；能够根据上门揽件原则和流程进行上门揽件作业。素养目标增强职业认同感；培养敬业精神和工匠精神。
一、上门揽件着装及工作准备工装衣服鞋子上门揽件着装规范1、穿戴公司统一服装着工装要保证服装熨烫整齐，没有污损；衣服袖须扣上，衣领要摆好，上衣下摆须束在裤内；衣兜放置物品不宜过多；鞋带要系好，保持鞋面干净，穿深色袜子，不得穿拖鞋；
一、上门揽件着装及工作准备上门揽件着装规范1、工牌工作人员需佩戴工牌，工牌应时刻佩戴于胸前。装饰物可以佩戴婚戒、手表，不得佩戴装饰性很强的装饰物、标记和吉祥物装饰物不宜佩戴手链、手镯和垂吊式的或夸张的耳环，也不应将项链露于工装之外
一、上门揽件着装及工作准备上门揽件工具准备2、上门揽件工具准备序号名称数量检查重点1蓝牙打印机1台／人电量充足；热敏打印纸安装到位2便携式手提秤1个／人电量充足；功能正常3智能终端1个／人电量充足；包裹侠软件注册完成并申请电子面单；手机与蓝牙打印机连接完成4包装耗材按需准备符合取件包装需求的打包袋、胶带足量
一、上门揽件着装及工作准备上门揽件时间规范3、1收到揽件提示后，通过包裹侠APP查看订单详情，查看路径；3确认寄件需求、上门时间和地点、寄件物品类型，以及询问是否可以提前履约；4到达履约地点后，输入取件码，完成打包，当面打单和付款，并且保证当天发出2在接单后5分钟内电话联系客户；
谢谢观看THANKYOU
文档评论（0）