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《管理心理学》期末试题参考答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪种理论属于激励理论中的内容型激励理论（）

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.强化理论

答案：C

解析：内容型激励理论重点研究激发动机的诱因，主要包括马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论等。期望理论、公平理论属于过程型激励理论，强化理论属于行为改造型激励理论。

2.当一个人有被信任、被赏识和获得成就等需要时，往往会激发他的（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

答案：D

解析：尊重需要包括自尊和受到他人的尊重。自尊是指对自己的价值、能力和成就的认可；受到他人尊重则表现为被信任、被赏识等。生理需要是维持个体生存和发展的基本需要，如食物、水等；安全需要主要涉及身体安全和经济安全等；社交需要是指与人交往、建立情感联系的需要。

3.在群体中，成员的工作积极性和工作效率最高的领导方式是（）

A.专制型

B.民主型

C.放任型

D.任务型

答案：B

解析：民主型领导方式下，领导者注重与成员沟通，鼓励成员参与决策，给予成员一定的自主权。这种领导方式能使成员感受到被尊重和重视，从而提高工作积极性和工作效率。专制型领导方式下，领导者独断专行，成员缺乏主动性；放任型领导方式下，领导者对成员缺乏指导和控制，工作效率较低；任务型领导方式主要关注任务的完成，对成员的情感和需求关注较少。

4.个体对他人的知觉过程中，常常会出现以偏概全的现象，这种现象被称为（）

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.刻板印象

答案：C

解析：晕轮效应是指当我们对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，就会倾向于据此推论该人其他方面的特征，即出现以偏概全的现象。首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响；近因效应是指在多种刺激依次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激；刻板印象是指对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。

5.根据勒温的领导风格理论，效率最低的领导方式是（）

A.专制式领导

B.民主式领导

C.放任式领导

D.协商式领导

答案：C

解析：放任式领导对群体活动缺乏明确的规划和指导，成员各行其是，缺乏凝聚力和协调性，导致工作效率最低。专制式领导虽然决策速度快，但成员积极性和创造性受到压抑；民主式领导能充分调动成员的积极性和主动性，工作效率较高；协商式领导介于专制式和民主式之间，也能取得较好的效果。

6.组织变革的第一步是（）

A.诊断组织现状，发现变革征兆

B.分析变革因素，制定改革方案

C.选择正确方案，实施变革计划

D.评价变革效果，及时进行反馈

答案：A

解析：组织变革的过程通常包括诊断、分析、实施和评价等阶段。首先要对组织的现状进行全面诊断，发现存在的问题和变革的征兆，才能为后续的分析、制定方案和实施变革提供依据。

7.当个体遇到挫折时，表现出与自己年龄、身份很不相称的幼稚行为，这种心理防御机制被称为（）

A.否认

B.退行

C.幻想

D.压抑

答案：B

解析：退行是指个体在遭受挫折时，放弃已经达到的比较成熟的适应方式，而恢复使用早期幼稚的方式去应付困难和满足自己的欲望。否认是指拒绝承认那些不愉快的现实；幻想是指通过想象来满足自己在现实中无法实现的愿望；压抑是指把那些不能被意识所接受的冲动、观念或情感等压抑到潜意识中去。

8.在管理方格理论中，（9.1）型领导方式被称为（）

A.任务型领导

B.乡村俱乐部型领导

C.中庸之道型领导

D.团队型领导

答案：A

解析：管理方格理论以对生产的关心和对人的关心为两个维度，将领导方式分为五种典型类型。（9.1）型领导方式高度关心生产任务的完成，而对员工的关心程度很低，被称为任务型领导；（1.9）型是乡村俱乐部型领导，只关心员工的需求，不关心生产任务；（5.5）型是中庸之道型领导，对生产和人的关心都处于中等水平；（9.9）型是团队型领导，对生产和人的关心都达到了最高程度。

9.群体凝聚力与群体生产率的关系是（）

A.正相关

B.负相关

C.有时正相关，有时负相关

D.没有关系

答案：C

解析：群体凝聚力与群体生产率的关系比较复杂，并不是简单的正相关或负相关。当群体目标与组织目标一致时，群体凝聚力越高，群体生产率越高，二者呈正相关；当群体目标与组织目标不一致时，群体凝聚力越高，群体生产率可能越低，二者呈负相关。

10.以下不属于组织文化功能的是（）

A.导向功能

B.凝聚功能

C.强制功能

D.激励功能

答案：C

解析：组织文化具有导向功能，引导组织成员的行为和价值观；具有凝聚功能，增强组织的凝聚力和向