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移动终端数据采集系统郑州鸿瑞软件科技刘向阳

移动互联时代，企业如何面对快速成长的挑战PC时代互联网时代移动互联网时代发展维度时间维度以PC为中心以联网终端为中心以“人”为中心有人的地方就有计算

企业的困扰困扰企业的难题移动商务，让中国企业飞起来快速成长中的管理漏洞集团企业地域分布广泛，数据难以集中管理和分析，导致产生缺货、库存积压、客户流失通过移动终端设备（如手机），企业分散的渠道和一线销售人员可直接向管理者汇报数据，及时掌控库存水平、促销计划、每日销量等信息，在时间、空间与占有价值上为企业创造效益信息化建设过程漫长、成本高企业信息化建设的投入往往动辄上百万，实施工期长，培训、维护成本高移动商务让企业无需任何硬件投入，成本低廉；网上申请、试用、购买，简单易用，让企业无需等待、无需接受专业培训既可享受移动商务的快速与高效。信息化执行不彻底，已经实施ERP，DRP软件的企业，如何将游离在ERP，DRP系统之外的员工、渠道、供应商组织起来，提高管理效率作为ERP，DRP系统的扩展，移动商务让ERP与游离在ERP系统之外的内部员工、渠道、供应商通过手机短信进行实时组织、互动

终端数据采集企业应该马上知道移动解决方案企业增益一线销售数据终端库存终端销售趋势促销品使用快报销售订单情况商机柜台陈列快报缺货情况资金流情况对手促销情况对手铺货情况对手市场活动对手报价信息对手广告情况一线员工的工作汇报销售快报促销品适用快报库存快报现金流快报物流快报商机快报对手情报员工工作汇报自定义快报个性化模版定制快速掌握更多数据由逐层上报改为直接上报流程简便易执行经营成本低廉信息渠道安全覆盖移动、联通、小灵通员工ERP级别的专业报表企业级短信端口若干套行业模版供选择短信,彩信,网上互动

终端数据采集

终端数据采集场景

移动销售?企业需求移动解决方案企业增益提高订单处理效率和准确率统一管理客户资源及时、完善的订单监控可伸缩的销售管理平台简化流程、降低成本完整记录销售过程量化评估销售能力高效支持增加销售能力订单管理订单状态跟踪客户管理产品价格查询销售支持工作汇报全程销售自动化、智能化销售能力提高更有计划地展开销售工作随时掌控销售及整个公司业务状况达到更高的客户服务水平快捷、灵活的信息查询更加合理安排销售人员工作完整的销售记录，便于跟踪分析业绩状况对所有产品特性、规格及价格的管理

移动营销系统移动商务平台和业务系统是两个分开的系统，在业务上是通过统一的数据库模型关联的业务员通过WAP或短信的方式上传数据业务员ERP业务系统移动通讯线路移动商务平台负责接收解析数据，把业务数据组合成标准的格式传至业务系统数据库；负责应用配置的设置，下发短信等移动平台和业务系统数据库管理者管理者查看业务系统中的实时数据管理员管理员对移动商务平台进行管理

移动营销系统应用终端数据的收集与上报订单的下达产品库存信息、价格信息、政策信息的查询工作方案和日志汇报客户档案〔地址、联系人、〕信息的记录与查询公司新闻和公揭发布……选择版块选择组织查询符合条件的业务员选择业务员初始化

移动效劳

移动效劳管理?企业需求移动解决方案企业增益会员管理与顾客建立紧密联系主动关怀顾客随时随地听取顾客建议为顾客提供快捷的投诉渠道随时随地调配服务人员对现场服务监督会员管理会员关怀会员组管理短信身份认证短信防伪服务过程监督服务人员调度投诉/反馈稳固客户关系、保持客户满意度短信投诉——新型的短信呼叫中心提高服务监督力度降低服务人员调度成本

移动效劳应用功能

移动市场管理

移动市场?企业需求移动解决方案企业增益快速促销，占领市场随时了解顾客需求降低市场活动成本增强活动组织能力活跃活动现场气氛促销信息发布短信广告市场调研活动组织活动现场抽奖低成本、高回报的新促销模式丰富及时地需求分析报表广而告之，短信广告新势力全新活动组织形式提升企业形象

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