软件系统维护服务合同范例二零二五年.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件系统维护服务合同范例二零二五年

甲方（服务方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（被服务方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、软件系统维护描述

1.软件系统描述

软件系统1：名称为______，版本为______（详细说明如功能、技术架构等）。

软件系统2（如有）：名称为______，版本为______。

软件系统应符合国家相关标准以及甲方特定的业务需求（如安全性、兼容性等）。

2.维护服务要求

乙方提供的软件系统维护服务应具备完善的维护计划，包括但不限于日常巡检、故障排除、升级更新等。

软件系统的维护服务应满足甲方业务运行的需求，包括但不限于系统稳定性、性能优化、安全保障等方面的要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自合同签订之日起______年内（具体时长）不出现因维护服务问题导致的业务中断或数据丢失。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要的服务数量如下：

软件系统1：数量为______（单位）。

软件系统2（如有）：数量为______（单位）。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

软件系统1的单价为______元/（单位），软件系统2（如有）的单价为______元/（单位）。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务（如有）的提供，乙方应根据甲方业务需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将在甲方位于______（详细地址）的办公场所或甲方另行书面指定的地点提供服务。

四、服务内容与责任

1.服务内容

乙方负责对甲方软件系统进行日常维护、故障排除、升级更新等工作。

乙方应确保软件系统的安全性和稳定性，及时解决甲方提出的各类问题。

2.服务责任

乙方承担因自身原因导致的服务质量问题，并负责修复或改进。

乙方应在接到甲方问题报告后______小时内（具体时长）响应，并在______小时内（具体时长）解决甲方提出的问题。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的软件系统维护服务进行检验和验收，如发现服务不符合要求，有权要求乙方改正或终止服务。

有权根据业务需求调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受符合要求的软件系统维护服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供访问权限、技术支持等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供软件系统维护服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供软件系统维护服务。

对甲方提供的与软件系统相关的业务信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对软件系统进行自检，确保服务符合合同要求。

甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的软件系统维护服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如改进服务等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）