阜阳市颍东区退役军人事务局_企业报告(业主版).docx

研究报告

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阜阳市颍东区退役军人事务局_企业报告(业主版)

一、概述

1.1机构简介

阜阳市颍东区退役军人事务局成立于XXXX年，是颍东区人民政府直属机构，主要负责全区退役军人的服务管理工作。自成立以来，该局始终坚持以退役军人为中心，全心全意为退役军人服务，切实保障退役军人的合法权益。通过不断完善服务管理体系，提高服务效能，颍东区退役军人事务局在退役军人安置、就业创业、权益保障等方面取得了显著成效。

(1)颍东区退役军人事务局下设办公室、安置科、就业创业科、权益维护科等多个科室，形成了较为完善的组织架构。全局现有干部职工XX人，其中，具有专业背景的干部占比较高，为退役军人的服务工作提供了坚实的人才保障。

(2)机构成立以来，颍东区退役军人事务局积极开展退役军人信息采集、政策宣传、矛盾调解等工作，切实解决退役军人生活中的实际困难。在退役军人安置方面，积极拓宽安置渠道，确保退役军人得到合理安置。在就业创业方面，通过开展职业技能培训、创业指导等服务，帮助退役军人实现高质量就业创业。在权益保障方面，依法维护退役军人的合法权益，及时解决退役军人的合理诉求。

(3)颍东区退役军人事务局始终坚持以人民为中心的发展思想，以改革创新为动力，不断提升服务质量和水平。通过建立健全退役军人服务管理体系，打造了“一站式”服务窗口，简化办事流程，提高办事效率，为广大退役军人提供了便捷、高效的服务。同时，加强与相关部门的协作配合，形成了退役军人服务工作的强大合力，为推动全区经济社会发展做出了积极贡献。

1.2机构职能

(1)颍东区退役军人事务局的主要职能包括：负责贯彻落实国家、省、市有关退役军人的法律法规和政策，研究制定全区退役军人服务管理工作的具体措施；负责全区退役军人的信息采集、登记、统计和档案管理工作；负责组织协调全区退役军人安置工作，确保退役军人的合法权益得到有效保障。

(2)该局承担着退役军人就业创业服务指导职责，通过开展职业技能培训、创业指导等服务，帮助退役军人提高就业创业能力，拓宽就业渠道。同时，负责协调落实退役军人社会保险、医疗保障等政策，保障退役军人的基本生活。此外，还负责组织开展退役军人走访慰问活动，关心关爱退役军人，维护退役军人合法权益。

(3)颍东区退役军人事务局还负责全区退役军人思想政治工作，加强退役军人队伍建设，开展退役军人荣誉体系建设，弘扬退役军人先进事迹。同时，积极参与退役军人合法权益维护工作，协调处理退役军人信访事项，化解社会矛盾。通过这些职能的履行，颍东区退役军人事务局致力于构建和谐稳定的社会环境，推动全区退役军人事务工作迈上新台阶。

1.3机构组织架构

(1)颍东区退役军人事务局的组织架构科学合理，分为综合办公室、安置科、就业创业科、权益维护科四个主要科室。综合办公室负责局机关的日常运转，包括文秘、档案、人事、财务等工作；安置科主要负责退役军人的接收安置工作，包括转业干部、士官、复员士官的安置；就业创业科则专注于退役军人的就业指导和创业扶持；权益维护科则负责处理退役军人的投诉、维权等工作。

(2)在局机关的领导下，设有若干个工作小组，如退役军人信息采集小组、信访接待小组、政策宣传小组等，这些小组负责具体执行局机关的决策部署，确保各项工作落到实处。此外，局机关还设有若干个直属事业单位，如退役军人服务中心、退役军人就业创业孵化基地等，这些事业单位作为局机关的延伸，直接为退役军人提供服务。

(3)颍东区退役军人事务局在乡镇（街道）一级设有退役军人服务站，作为局机关在基层的延伸，负责协助局机关开展退役军人服务管理工作。服务站设有专兼职工作人员，负责日常接待、信息采集、政策宣传等工作，确保退役军人的需求能够及时得到响应和解决。整个组织架构形成一个上下联动、运转高效的服务体系，为退役军人提供全方位、全过程的优质服务。

二、退役军人服务

2.1退役军人安置

(1)颍东区退役军人事务局高度重视退役军人安置工作，始终坚持“以人为本、服务至上”的原则，积极贯彻落实国家和省市关于退役军人安置的政策法规。通过建立完善的退役军人安置机制，确保退役军人的合法权益得到充分保障。局内设立安置科，专门负责退役军人安置工作的规划、实施和监督。

(2)颍东区退役军人安置工作涵盖了转业干部、士官、复员士官等多个群体，采取多种安置方式，包括计划分配、自主择业、政府安排工作等。在计划分配方面，优先保障符合条件退役军人的安置需求，确保其能够顺利融入地方工作生活。同时，鼓励和支持退役军人自主创业，为其提供创业指导和相关政策扶持。

(3)颍东区退役军人事务局还加强与相关部门的沟通协调，积极拓宽安置渠道，为退役军人提供更多就业机会。通过举办退役军人就业招聘会、开展职业技能培训等方式，帮助退役军人提高就业竞争力，实现高