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专升本市场营销学考试练习题及答案新版

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（）。

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案：C。市场营销的核心是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，实现潜在交换。交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为，这是市场营销的核心概念。而生产、分配和促销只是市场营销活动中的部分环节。

2.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）。

A.市场营销

B.生产功能

C.财务功能

D.推销职能

答案：A。市场营销是企业最显著、最独特的首要核心职能。企业的生存和发展取决于它能否比竞争对手更好地满足消费者的需求和欲望，而市场营销正是围绕这一目标开展的一系列活动。生产功能是将各种资源转化为产品或服务；财务功能主要负责资金的管理和运作；推销职能只是市场营销中的一个手段。

3.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。

A.欧洲

B.日本

C.美国

D.中国

答案：C。20世纪初，美国经济迅速发展，市场竞争日益激烈，企业开始关注市场需求和销售策略，市场营销学应运而生。它是从经济学中分离出来的一门应用学科，早期的研究主要集中在美国的大学和企业中。

4.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者

答案：A。企业市场营销的最终目标是满足消费者的需求和欲望。只有满足了消费者的需求，企业才能获得消费者的认可和信任，从而实现产品或服务的销售，获取利润，求得生存和发展。把商品推销给消费者只是实现目标的一种手段，而获取利润和求得生存发展是满足消费者需求后的结果。

5.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

答案：A。关系营销的核心是与顾客、供应商、分销商等建立长期稳定的合作关系，通过互利共赢的方式，提高各方的满意度和忠诚度，从而实现企业的长期发展。绿色营销强调企业在营销活动中要注重环境保护；公共关系主要是通过传播和沟通来塑造企业形象；相互市场营销强调买卖双方的相互协作，但关系营销更侧重于建立长期的合作关系。

二、填空题

1.市场营销学的发展历程大致可分为初创阶段、______、______和______四个阶段。

答案：形成阶段、发展阶段、成熟阶段。初创阶段是市场营销学的萌芽时期，主要进行一些零散的研究；形成阶段市场营销学逐渐形成了自己的理论体系；发展阶段市场营销学不断吸收其他学科的知识，应用范围不断扩大；成熟阶段市场营销学更加注重理论与实践的结合，出现了许多新的营销理念和方法。

2.企业的市场营销环境包括______和______两大部分。

答案：微观环境、宏观环境。微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等；宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

3.消费者市场的购买行为主要有______、______、______和______四种类型。

答案：复杂型购买行为、和谐型购买行为、习惯型购买行为、多变型购买行为。复杂型购买行为是指消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大的产品时，会投入大量的时间和精力进行信息收集、产品评估和比较；和谐型购买行为是指消费者在购买产品时，主要关注产品的价格和购买的便利性，不太关注品牌差异；习惯型购买行为是指消费者根据过去的购买习惯进行购买，很少进行信息收集和产品评估；多变型购买行为是指消费者为了追求新奇和变化，经常更换品牌。

4.市场定位的方式主要有______、______和______三种。

答案：避强定位、迎头定位、重新定位。避强定位是指企业避开强有力的竞争对手，将自己的产品定位于市场的空白处或薄弱环节；迎头定位是指企业与市场上占主导地位的竞争对手对着干，争夺相同的目标市场；重新定位是指企业对已上市的产品进行再定位，以改变消费者对产品的原有印象，开拓新的市场。

5.产品整体概念包括______、______和______三个层次。

答案：核心产品、形式产品、延伸产品。核心产品是指产品提供给消费者的基本效用或利益，是消费者真正想要购买的东西；形式产品是指核心产品借以实现的形式，包括产品的质量、款式、包装、品牌等；延伸产品是指消费者购买产品时所获得的附加服务和利益，如安装、维修、保证、售后服务等。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误。市场营销不仅仅是推销和广告，推销和广告只是市场营销活动中的一部分。市场营销是一个综合性的概念，它包括市场调