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市场营销学》试卷测试题(答案)

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.市场营销的核心是()

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案:C。市场营销的核心是交换,通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,实现潜在交换,生产、分配和促销都是围绕交换展开的环节。

2.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()

A.个人消费者

B.生产者

C.社会集团

D.现实与潜在买者

答案:D。市场是由具有特定需求和欲望,愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部潜在顾客所构成,包括现实与潜在买者,不仅仅局限于个人消费者、生产者或社会集团。

3.企业最显著、最独特的首要核心职能是()

A.市场营销

B.生产功能

C.财务功能

D.推销职能

答案:A。市场营销是企业最显著、最独特的首要核心职能,它贯穿于企业经营活动的全过程,引导企业以顾客为中心开展各项活动,生产功能、财务功能和推销职能都要围绕市场营销来进行。

4.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

答案:A。关系营销强调与顾客、供应商、分销商等建立长期、稳定、相互信任的合作关系,以实现企业和相关利益者的长期利益,绿色营销侧重于环保,公共关系主要是塑造企业形象,相互市场营销并非常见的核心概念。

5.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业。

A.生产导向型

B.推销导向型

C.市场营销导向型

D.社会营销导向型

答案:C。市场营销导向型企业以顾客需求为导向,根据顾客的需要来组织生产和供应,生产导向型注重生产效率和成本,推销导向型强调推销产品,社会营销导向型还考虑社会利益。

6.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.多角化

答案:A。前向一体化是指企业通过收购、兼并等形式,对其产品的加工和销售,拥有或控制其分销系统,实行产销一体化,油漆公司控制油漆商店属于前向一体化,后向一体化是向供应商方向发展,横向一体化是并购同类企业,多角化是进入不同行业。

7.市场营销组合是指()

A.对企业微观环境因素的组合

B.对企业宏观环境因素的组合

C.对影响价格因素的组合

D.对企业可控的各种营销因素的组合

答案:D。市场营销组合是企业为了满足目标市场的需要,综合运用各种可能的营销手段,对产品、价格、渠道、促销等可控因素进行优化组合和综合运用,而不是微观或宏观环境因素组合,也不只是价格因素组合。

8.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价

D.反向定价

答案:C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理,对质量不易鉴别的商品制定较高的价格,尾数定价是利用消费者求廉心理,招徕定价是通过低价吸引顾客,反向定价是根据消费者可接受价格来定价。

9.人员推销的缺点主要表现为()

A.成本低,顾客量大

B.成本高,顾客量大

C.成本低,顾客有限

D.成本高,顾客有限

答案:D。人员推销需要投入大量的人力、物力和财力,成本较高,而且每次推销的范围有限,接触的顾客数量也有限,不像广告等促销方式可以覆盖大量顾客。

10.当新产品开始进入目标市场时,如果目标市场规模不大,而且消费者已经相当了解这项产品;并且愿意出高价,同时竞争者尚未进入市场。此时,该公司应采用()

A.快速渗透策略

B.缓慢渗透策略

C.快速撇脂策略

D.缓慢撇脂策略

答案:D。缓慢撇脂策略适用于市场规模较小、消费者对产品有一定了解且愿意支付高价、竞争威胁不大的情况,企业以高价格、低促销费用的方式推出新产品,快速渗透策略是低价高促销,缓慢渗透策略是低价低促销,快速撇脂策略是高价高促销。

11.下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。

A.单价低、体积小的日常用品

B.处在成熟期的产品

C.技术性强、价格昂贵的产品

D.生产集中、消费分散的产品

答案:C。技术性强、价格昂贵的产品,消费者在购买时需要专业的指导和服务,而且购买频率较低,适合采用最短的分销渠道,直接销售给消费者,以保证服务质量和产品信息的准确传递。单价低、体积小的日常用品适合长渠道,成熟期产品渠道模式相对稳定,生产集中、消费分散的产品需要长渠道来扩大销售范围。

12.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用,发挥整体优势,以获取更好的经济效益和社会效益属于()。

A.市场营销组合策略

B.促销组合策略

C.产品组合策

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