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市场营销学通论教材课后习题全部答案

选择题

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，而交换是实现这一过程的关键环节。生产是创造产品的过程，分配是产品从生产者到消费者的过程，促销是促进交换的手段，都不是核心。

2.企业奉行“消费者需要什么，我们就生产什么”的观念是（）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

答案：D

解析：市场营销观念强调以消费者为中心，企业的生产和经营活动都围绕满足消费者需求展开，“消费者需要什么，我们就生产什么”体现了这一观念。生产观念强调以生产为中心，致力于提高生产效率和降低成本；产品观念注重产品质量和性能；推销观念则强调通过大量推销和促销活动来销售产品。

3.市场细分的客观基础是（）

A.不同产品的消费需求的差异性

B.不同产品的消费需求的共同性

C.同一产品的消费需求的同一性

D.同一产品的消费需求的多样性

答案：D

解析：市场细分是将整体市场按照消费者的需求、特征等因素划分为若干个具有相似需求的子市场。同一产品的消费需求具有多样性，不同消费者对产品的需求、偏好、购买行为等存在差异，这是市场细分的客观基础。

4.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

答案：A

解析：无差异市场营销战略是指企业将整个市场视为一个目标市场，不进行市场细分，只推出单一产品，运用单一的市场营销组合来满足所有消费者的需求。密集市场营销战略通常指集中资源针对某一特定细分市场；差异市场营销战略是针对不同细分市场推出不同的产品和营销组合；集中市场营销战略是企业集中力量服务于一个或几个细分市场。

5.产品组合的宽度是指企业所拥有的（）的数量。

A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌

答案：B

解析：产品组合的宽度是指企业拥有的不同产品线的数量。产品线是指密切相关的一组产品，它们具有相似的功能、针对相似的顾客群体或通过相同的销售渠道销售。产品项目是指产品线中不同规格、型号、款式等的具体产品；产品种类表述不准确；产品品牌是产品的标识。

填空题

1.市场营销学的研究对象是以（）为中心的企业市场营销活动及其规律。

答案：消费者需求

解析：市场营销学强调以消费者需求为导向，企业的市场营销活动都是围绕满足消费者需求来开展的，通过研究消费者需求，制定相应的营销策略，从而实现企业的目标。

2.企业的微观环境包括企业本身、（）、营销中介、顾客、竞争者和公众。

答案：供应商

解析：企业的微观环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者。供应商为企业提供生产经营所需的各种资源，是企业微观环境的重要组成部分。

3.市场定位的实质是使本企业与其他企业（）。

答案：严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别

解析：市场定位是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，使该产品在市场上确定适当的位置。其实质就是与其他企业形成差异化，让顾客能够清晰地识别和感知。

4.产品整体概念包括核心产品、（）和附加产品三个层次。

答案：形式产品

解析：核心产品是产品最基本的层次，是顾客真正需要的基本利益和效用；形式产品是核心产品借以实现的形式，包括产品的质量、外观、包装、品牌等；附加产品是顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益，如安装、维修、保证等。

5.企业定价的基本方法有成本导向定价法、（）和竞争导向定价法。

答案：需求导向定价法

解析：成本导向定价法是以产品成本为基础来确定价格；需求导向定价法是根据消费者对产品的需求强度和对产品价值的理解来制定价格；竞争导向定价法是参考竞争对手的价格来确定本企业产品的价格。

判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误

解析：市场营销不仅仅是推销和广告。推销和广告只是市场营销活动中的一部分。市场营销是一个综合的概念，包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动，其核心是满足消费者需求，实现企业与消费者之间的交换。

2.市场细分是选择目标市场的前提和基础。（）

答案：正确

解析：市场细分是将整体市场按照消费者的需求、特征等因素划分为若干个具有相似需求的子市场。企业通过市场细分，了解不同细分市场的特点和需求，然后根据自身的资源和能力，选择适合自己的目标市场。因此，市场细分是选择目标市