- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
二、EQ管理认知情绪信念管理阳光心态(一)认知情绪人、事、物情绪情绪行为效果人生成就-+-+-+-+信念事①悲伤②高兴(二)信念管理信念的作用信念的来源01信念病毒02升级软件(三)阳光心态1、信念病毒应该如此托付心态没有办法今天人类90%的困扰来自三个局限性的信念:可以有其他的意义,也可以有更多意义。01可以有不好的意义,也可以有好的意义。02换框法2、升级软件因为我的上司挑剔,所以我工作不开心/积极。因为1、我有更大的提升/升值机会。12、让他无从挑剔。2、我想超过他。13、我增加我的资格。3、证明我有能力。14、让他感到我有更大的价值。4、我会提升更快。15、他帮我看到自己的不足在哪。5、我能得到他的接受。16、增加我的力量。6、我会有更多机会。17、换工作更快。7、证明他错了。18、这让我更完美。8、我更快创业。19、保饭碗。9、我会的更多成果/成熟。20、证明他不能控制我的人生/快乐。10、我要工作更有乐趣。21、让我没时间生气/抱怨。11、我喜欢挑战。22、我能建立更好的团队。两个关键问题这件事对我有什么好处?我可以从中学习到什么?此刻,我要怎么样做才能够得到我要的结果呢?失败失败成功成功所有的事情和经验是我们的绊脚石还是垫脚石,全取决于您放脚的位置一切都是最好的01选择决定命运02员工们2006年5月28日23点半,25岁的华为员工胡新宇因肺炎转为脑膜炎停止了呼吸,“30多天里,他只回家了4次。”女友回忆说,“除此之外,每天工作到凌晨3点,睡在实验室的床垫上,早上9点又开始工作。”管理者们前IBM大中华区政府及公众事业部总经理李清平,由于突发心肺衰竭去世(2005年月12月15日,46岁)网易公司代理CEO
孙德棣辞世,疑为过劳死(2005年9月18日,38岁)企业家们突发的心脏病青岛啤酒前总裁彭作义(2002年、56岁)大中电器公司前总经理胡凯(2004年、52岁)爱立信中国公司前总裁杨迈(2004年、54岁)糖尿病并发症地产巨子汤臣集团汤君年(2004年、56岁)肠癌温州民营企业家的领袖王均瑶(2004年11月,38岁)三、身心平衡首先,我们要知道什么是压力以及压力的来源和作用。只要妥善运用压力管理技巧,将产生化压力为动力的功效。管理压力的技巧有两类:第一类思维的技巧,第二类就是行为的技巧。第一类思维的技巧:如何从不同的角度去看待外界的人事物,这是心理健康的基础。思维的技巧操控行为的技巧,比如说,假设我们认为来找我的顾客是给我带来麻烦的人,我们就会非常厌烦或者愤怒,我就不会很好的运用我的沟通能力与他有效的交流,帮助他解决问题。假如我们认为来找我们的顾客是对我们有帮助的人,因为它可以帮助我们提升知识和技能,那我们就会调动我们所有的能力帮助他;没有方法我们会积极地想,不断地创新和学习。思维的技巧直接和心态连在一起,人真的必须要有很好的思维技巧才能非常自如的进行心态调整。第二类就是行为的技巧:平衡的技巧。工作和生活两种压力有点像翘翘板,在这里我们将探讨如何平衡它们之间的关系,从而挖掘更大的工作潜力。“2005年中国员工心理健康”调查显示,被调查的5000人中,有25.04%存在一定程度的心理健康问题,也就是说每4个被调查者中,就有一人存在心理健康问题。而进一步的数据分析显示,被调查者经常出现的心理健康问题有:感觉不快乐、郁闷、烦躁、彷徨、怀疑或轻视自己,总觉得自己在工作中无足轻重。不知道你注意过没有,在当今社会,“忙”已经升级为一种终极社会地位的象征。
自省:你是否忙上了“瘾”
谓压力,是指个体对某一没有足够能力应对的重要情景的情绪与生理紧张反应。压力所表现出的常见症状或信号有:第一,生理方面:心悸和胸部疼痛、头痛、掌心冰冷或出汗、消化系统问题(如胃部不适、腹泻等)、恶心或呕吐、免疫力降低等;第二,情绪方面:易怒、急躁、忧虑、紧张、冷漠、焦虑不安、崩溃等;第三,行为方面:失
文档评论(0)