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2025年江苏省徐州市九里区张双楼街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在工作中应该具备哪些基本素质？()

A.善于沟通、有耐心

B.有较强的组织协调能力

C.以上都是

D.以上都不是

2.以下哪项不属于社区工作者日常工作内容？()

A.社区居民矛盾调解

B.社区文化活动组织

C.政策法规宣传

D.住宅小区物业管理

3.社区工作者如何处理居民投诉？()

A.忽略不予理睬

B.仔细倾听，认真记录

C.拒绝接待，让其走人

D.随意敷衍了事

4.以下哪个机构负责指导、监督社区工作者工作？()

A.社区居委会

B.街道办事处

C.社区服务站

D.居民自治组织

5.社区工作者在开展工作时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正原则

B.服务居民原则

C.依法行政原则

D.以上都是

6.社区工作者在开展社区服务时，应如何处理居民的隐私问题？()

A.必须公开居民的个人信息

B.可以随意向他人透露居民隐私

C.应当保密居民的个人信息

D.随意处理

7.以下哪种行为不属于社区工作者违反职业道德的情况？()

A.接受居民贿赂

B.私自泄露居民信息

C.主动向居民提供帮助

D.在社区内进行个人活动

8.社区工作者在处理突发事件时，应采取什么措施？()

A.拖延不决，等待上级指示

B.主动了解情况，迅速采取措施

C.消极应对，不予理睬

D.指责批评，推卸责任

9.社区工作者在组织社区活动时，应注意哪些事项？()

A.活动内容应丰富多样

B.活动组织要规范有序

C.活动经费要合理使用

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在开展工作时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.创新思维能力

D.分析解决问题能力

E.服务意识

11.以下哪些属于社区工作者在开展社区服务时应遵循的原则？()

A.公开透明原则

B.服务居民原则

C.依法行政原则

D.公平公正原则

E.效率优先原则

12.社区工作者在处理居民纠纷时，可以采取哪些方法？()

A.说服教育法

B.协商调解法

C.法律援助法

D.情感疏导法

E.公开处理法

13.社区工作者在组织社区活动时，应当注意哪些事项？()

A.确保活动安全

B.活动内容符合居民需求

C.活动形式多样化

D.活动组织有序

E.活动经费合理使用

14.以下哪些是社区工作者在社区治理中需要关注的重点领域？()

A.社区安全

B.社区环境

C.社区教育

D.社区文化

E.社区经济

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，积极回应居民群众对美好生活的向往，不断满足人民日益增长的美好生活______。

16.社区工作者在处理社区事务时，应遵循的原则不包括______。

17.社区工作者在开展社区活动时，应充分考虑居民的需求和兴趣，确保活动内容______。

18.社区工作者在处理居民投诉时，应保持______，认真倾听，并详细记录投诉内容。

19.社区工作者在组织社区活动时，应注重活动的______，确保活动安全、有序进行。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在开展工作时，可以不遵守国家法律法规。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不尊重居民的隐私。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的兴趣和需求。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理突发事件时，可以不立即采取行动。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展工作时，可以不受任何监督。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明社区工作者在社区治理中的作用。

26.在处理社区纠纷时，社区工作者应遵循哪些原则？

27.如何提高社区工作者的服务质量？

28.社区工作者在组织社区活动时，应如何确保活动的安全？

29.社区工作者如何促进社区和谐发展？

2025年江苏省徐州市九里区张双楼街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】社区工作者需