现场调查过程中的质量控制.ppt

现场调查组织实施过程中的质量控制质量控制:其目的是要尽量避免与减少误差，使调查结果能反映所调查事物的真实情况。I、关于误差概念：泛指原始数据及其统计指标与真实情况之间的差别。误差类型以及减小误差的方法（1）个体变异：应在同质的基础上如实反映。重复测量误差（测量偶然误差）：改进测定条件，可缩小这类误差，但不会消失。系统误差：因某原因使原始数据一律偏大或偏小，影响指标与数据分布的准确性。实验研究中，由于仪器不准，试剂不纯，方法不对；现场调查中，调查者与被调查者都可引起。这类误差应当避免。误差类型以及减小误差的方法（2）4．抽样误差：因抽样而产生。5．统计误差：由于运用了某种统计方法而产生的误差（如运算中所取精密度、分组的粗细、选择不同的统计方法等引起）。这类误差一般较小，处理得当，不致影响分析结果。6．过失误差：在调查、汇总、计算等过程中的过失造成的误差。这类误差影响大，必须严格防止。一、误差两种主要类型（1）1、随机误差（Randomerror）：主要来源于抽样；也可来自测量（由于偶然的机遇造成）。主要来源于抽样误差和随机测量误差。因为主要是抽样误差，故通常笼统称之为抽样误差（Samplingerror）。一、误差两种主要类型（2）2、系统误差（Systematicerror）或（偏差，Bias）：呈倾向性特征，即偏向一个方向，广泛存在于调查的各个环节。如调查员诱导式的提问，被调查者的特定心理状态，调查表的设计质量……等均导致系统误差。系统误差虽不象抽样误差一样可以估计（或测量），但它可以控制，不过难度较大。二、调查各环节可能出现的误差II．影响家庭调查数据质量的因素一、调查的内容二、调查的条件和环境三、应答者的特征四、调查员的特征影响调查质量的有关因素一、调查内容对数据质量的影响调查内容的敏感性；问题的难度；问题的兴趣。二、调查环境对数据质量的影响调查的开展时间；调查地点；被调查社区对调查的态度。三、应答者对调查数据质量的影响应答者的社会特征；应答者对入户访问的态度和合作程度；应答者对提问的理解能力：如两周患病率的概念、慢性病的概念应答者的回答能力及方式：礼貌偏误、迎合偏误、社会期望偏误、回答问题简单化。四、调查员对调查数据质量的影响调查员的社会特征；调查技术的掌握程度；调查员的主观能动性和工作责任心。调查员可能产生的误差调查员的选择不符合调查要求；调查时态度不好；提问不正确或擅自改变原定问题；提问时提出双重问题（一箭双雕）；对被调者者进行诱导；记录错误、漏记或者字迹不清。III．现场调查的质量控制一、调查准备阶段的质量控制方法；二、调查实施阶段的质量控制方法；三、整理资料阶段的质量控制方法；四、调查质量控制结果与分析。一、调查准备阶段的质量控制方法确定调查对象：以实际居住人口为调查对象；抽取有代表性的样本；认真设计调查问卷：根据研究目的，设计专门的调查问卷。调查员的选择与培训组织试调查。调查问卷设计中的质量控制每个问题的意思明确，理解一致；问题易懂，尽量口语化；问题尽量采用封闭式，固定选择答案。敏感问题要排在后面；要有填表说明；要有“访问员记录”、“初审、复审者签名”调查员的选择与培训根据调查要求，选择适宜人选做调查员；进行职业道德教育；采用讲演、角色扮演、模拟训练培训合格调查员。调查员培训的要求明确调查的目的和意义；了解调查设计的原则和方法；统一调查项目的含义和填写方法；了解调查员可能导致什么样的调查质量问题；掌握访问的程序；宣布现场调查的工作纪律。调查员培训的内容和方式讲解调查目的和意义、调查的设计和抽样方法；讲解家庭调查的项目和调查方法；讲解机构调查的项目和调查方法；复习和熟悉家庭和机构调查的项目和调查方法；讲解现场调查的质量控制，宣布现场工作纪律；调查员的考核验收。调查员培训的主要内容调查员必须知道的信息；对调查员态度的培训；技术培训。调查员必须知道的信息（1）问题：为什么要做这次调查？调查员需要此信息调动积极性。总体：培训应描述研究总体，使调查者了解将向什么人调查，以及选择这些人为调查对象的主要依据主持者：调查员知道何人、什么单位主持这项调查调查员必须知道的信息（2）4．现场调查基本知识：有关的现场调查基本知识。5．抽样：使调查员了解如何抽样，调查过程中哪些行为会破坏样本的随机性。6．标准化：使调查员了解在现场必须有统一的、标准化的行动。如询问问题、记录均应标准化。调查员必须知道的信息（3）7．调查员偏误：使调查员了解自己行为所致的偏误。8．应答者的偏误：使调查员