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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

住宅小区综合物业管理服务合同（2024年版）版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业管理工作

1.1.1住宅小区公共区域的管理和维护

1.1.2绿化带的管理和维护

1.1.3小区内道路和停车场的管理和维护

1.1.4公共设施的管理和维护

1.1.5居民投诉和纠纷的处理

1.2物业服务

1.2.1居民入住和迁出的物业手续办理

1.2.2居民物业费用的收取和管理

1.2.3居民物业维修和报修服务

1.2.4居民意见和建议的收集和反馈

1.3公共安全

1.3.1小区的安全巡逻和监控

1.3.2居民出入的管理和登记

1.3.3应急预案的制定和执行

1.3.4居民消防安全教育和培训

2.服务标准和质量

2.1物业管理工作的服务标准和质量

2.2物业服务的工作标准和质量

2.3公共安全的服务标准和质量

3.服务费用

3.1物业管理服务费用的计算和收取

3.2物业服务服务费用的计算和收取

3.3公共安全服务费用的计算和收取

4.服务期限和终止

4.1服务期限的约定

4.2合同终止的条件和程序

5.违约责任

5.1物业管理方的违约责任

5.2居民方的违约责任

6.争议解决

6.1双方协商解决

6.2提交第三方调解

6.3法律途径解决

7.其他约定

7.1双方的权利和义务

7.2居民遵守的规则和规定

7.3物业管理的特殊事项

8.附则

8.1合同的生效和修改

8.2合同的解除和终止

8.3双方签字盖章及日期

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1物业管理工作

1.1.2绿化带的管理和维护：物业管理方负责对小区内的绿化带进行定期修剪、施肥、浇水，保证绿化带的植物生长良好，美观整洁。

1.1.3小区内道路和停车场的管理和维护：物业管理方负责对小区内的道路和停车场进行日常管理和维护，保证道路和停车场的畅通和安全。

1.1.4公共设施的管理和维护：物业管理方负责对小区内的公共设施进行定期检查和维护，包括电梯、公共照明、消防设施等，保证公共设施的正常运行。

1.1.5居民投诉和纠纷的处理：物业管理方负责接收居民的投诉和纠纷，及时进行处理和调解，维护小区的和谐稳定。

第二条：物业服务

1.2.1居民入住和迁出的物业手续办理：物业管理方负责为居民办理入住和迁出手续，包括物业费用的结算、钥匙的交接等，提供便捷高效的服务。

1.2.2居民物业费用的收取和管理：物业管理方负责收取居民的物业费用，合理管理物业费用，定期向居民公布物业费用的使用情况。

1.2.3

居民物业维修和报修服务：物业管理方负责接收居民的维修和报修请求，及时安排维修人员处理，确保居民居住的舒适和安全。

1.2.4居民意见和建议的收集和反馈：物业管理方负责定期收集居民的意见和建议，及时向居民反馈处理结果，提高物业服务质量。

第三条：公共安全

1.3.1小区的安全巡逻和监控：物业管理方负责组织人员进行小区的安全巡逻和监控，确保小区的安全和安宁。

1.3.2居民出入的管理和登记：物业管理方负责对居民的出入进行管理和登记，确保小区的安全和秩序。

1.3.3应急预案的制定和执行：物业管理方负责制定应急预案，组织应急演练，确保在突发情况下能够及时有效地进行处理。

1.3.4居民消防安全教育和培训：物业管理方负责对居民进行消防安全教育和培训，提高居民的消防安全意识和能力。

第四条：服务标准和质量

2.1物业管理工作的服务标准和质量：物业管理方应按照国家和地方的相关规定，以及合同约定的服务内容和标准，提供优质的物业管理服务。

2.2物业服务的工作标准和质量：物业管理方应按照合同约定的服务内容和标准，提供高效的物业服务，满足居民的需求。

2.3公共安全的服务标准和质量：物业管理方应按照国家和地方的相关规定，以及合同约定的服务内容和标准，提供可靠的公共安全服务。

第五条：服务费用

3.1物业管理服务费用的计算和收取：物业管理服务费用根据住宅小区的实际情况和物业管理方的服务内容进行计算和收取，具体费用标准和计算方式详见附件。

3.2物业服务服务费用的计算和收取：物业服务服务费用根据住宅小区的实际情况和物业管理方的服务内容进行计算和收取，具体费用标准和计算方式详见附件。

3.3公共安全服务费用的计算和收取：公共安全服务费用根据住宅小区的实际情况和物业管理方的服务内容进行计算和收取，具体费用标准和计算方式详见附件。

第六条：服务期限和终止

4.1服务期限的约定