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第一章临床护理应急预案及流程

一、重大意外伤害事故护理急救应急预案

一（）报告制度：凡到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件，当班护士应及时向护士

长、科护士及护理部报告；夜间及节假日向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后，除

积极组织人力实施救护工作外，立即向分管院长报告，逐级上报卫生局。

二（）对重大急救工作，开辟绿色通道，优先处理。

三（）启动护理急救小分队和护理急救梯队。

（四）重大意外伤害急救程序

1、院内急救程序

（1）伤病员来院后，首先由急诊科护士做好应急处理。

2（）严格执行报告制度。

3（）急诊科护士人力不足时，由护理部或总值班调集相关科室护士参加急救工作。

4（）由医务处、护理部或总值班负责组织、协调患者的急救、转科等工作。

5（）门诊患者、住院患者突发意外情况时，所在科室或就近科室应就地进行抢救，并迅速

通知急诊科医护人员前往参加急救或将患者转至急诊科进一步急救，同时报告医务处、护理

部协助组织抢救。

2、院外救援程序

（1）接到院外救援通知的单位（院办、医务处、护理部、行政总值班）立即组织协调。需

要护士时，呼叫护理急救小组第一梯队人员到急诊科待命。

2（）严格执行报告制度。

3（）护理部根据上级指示组建第二救援小分队。

二、紧急情况下护理人力资源调配预案

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为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定紧急情况下护理人

力资源调配预案。

1、建立以分管院长领导，以护理部主任为组长、护士长为成员的护理人力应急调配

领导小组。

2、凡到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编

等突发事件，各科应及时向护理部报告°

3、报告程序

（1）正常上班时间：护士一护士长、科主任一护理部主任一分管院长

2（）联夜班、节假日：护士一护士长、科主任一总值珏一护理部主任一分管院长

3（）特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员

请求紧急援助。

4、护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案，由护理人力

应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原则，服从医

院和护理人力应急调配领导小组的调配，不得以任何理由推诿、拒绝。

5、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通，到紧急情况时，护理部主

任直接与各科护士长联系，安排可调配人员，及时有效上岗。

6、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况等因素

合理配备，必要时全科护理人员参加，统一服从调配，保障紧急状态下护理安全与护理质

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一。

7、护理部有计戈人有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业务培

训，提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。

8、应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急T作，凡接到应急通知

不能及时到岗者，将追究责任到个人，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情节严重者根

据医院规章制度及相关法律法规处置。

三、急诊中毒护理急救应急预案

【应急预案】

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一（）急救人员应熟练掌握各种中毒的抢救治疗原则。遇有中毒病人，应有专人组织抢救工作,

做好人员以及物品的准备。

二（）根据中毒的不同途径采取不同的措施清除毒物：①吸入中毒者，立即脱离中毒环境，移

至空气清新处；②皮肤、黏膜接触中毒者，立即用清水或生理盐水进行冲洗；③对于口服中

毒者，非腐蚀剂可用洗胃机进行洗胃，如为腐蚀剂，时间短、腐蚀不重者可插胃管进行小量

手工洗胃，然后注入黏膜保护剂。

对于病情危重的应立即采取应急抢救措施：呼吸心跳停止的，