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IATF16949:2016条款8.6产品和服务的放行标准解读与实施指南
一、标准条款原文
8.6产品和服务的放行
组织应在适当阶段实施策划的安排,以验证产品和服务的要求已被满足。
除非得到有关授权人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则在策划的安排已圆满完成之前,不应向顾客放行产品和交付服务。
组织应保留有关产品和服务放行的形成文件的信息。形成文件的信息应包括:
a)符合接收准则的证据;
b)授权放行人员的可追溯信息。
8.6.1产品和服务的放行-补充
组织应确保按照策划的安排,围绕控制计划来验证产品和服务的要求已得到满足,并形成文件规定在控制计划中(见附录A)。
组织应确保对产品和服务的初始放行所策划安排围绕产品或服务批准进行。
根据ISO9001第8.5.6,组织应确保在初始放行后做出更改之后,完成产品和服务批准。
8.6.2全尺寸检验和功能试验
应按控制计划中的规定,根据顾客的工程材料和性能标准,对每一种产品进行全尺寸检验和功能性验证。其结果应可供顾客评审。
注1:全尺寸检验是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行完整的测量。
注2:全尺寸检验频率由顾客确定。
8.6.3外观项目
若组织生产的零件被顾客指定为“外观项目”,则组织应提供:
a)适当的资源,包括评价用的照明;
b)适当的颜色、纹理、金属亮度、织物结构、映像清晰度(DOI)和触感技术的标准样件;
c)外观标准样品及评价设备的维护和控制;
d)对从事外观评价人员的能力和资格的验证。
8.6.4外部供方提供的产品和服务符合性的验证和接受
组织应有一个确保外部提供过程、产品和服务质量的过程,可采用以下一种或者几种方法:
a)接收和评价组织供应商提供的统计数据;
b)接收检验和/或者试验,例如基于绩效的抽样检查;
c)结合可接受的已交付产品对要求的符合性的记录,由第二方或第三方机构对供应商现场进行评估或审核;
d)指定实验室的零件评价;
e)顾客同意的其它方法。
8.6.5法律和法规符合性
在放行外部提供的产品进入生产流程之前,组织应确认并能够提供证据证明外部提供的过程、产品和服务符合制造国以及顾客确定的目的国(如有提供)最新的适用法律、法规和其它要求。
8.6.6接收准则
接收准则应由组织确定,当被要求时,由顾客批准。对于计数型数据抽样,其接收水平应是零缺陷(见第9.1.1.1)。
二、条款解读与核心要求
1.条款8.6(主条款)
核心要求:
阶段验证:在进货、生产过程、最终检验等阶段,按策划的检验计划验证产品;
授权放行:只有经授权人员(如质量主管)批准后,方可放行产品;
记录要求:保留检验记录、放行人员签名及日期。
示例:某变速箱齿轮出厂前需完成硬度、尺寸、清洁度检验,并由质量工程师签字放行。
2.条款8.6.1(补充要求)
核心要求:
控制计划绑定:检验活动必须与控制计划一致(如检验频率、方法);
初始放行:新产品或重大更改后,需通过PPAP(生产件批准程序)获得客户批准。
3.条款8.6.2(全尺寸检验和功能试验)
核心要求:
全尺寸覆盖:测量设计图纸/3D模型上的所有尺寸(如孔径、位置度、形位公差);
功能验证:按客户标准执行性能测试(如密封性、耐久性);
频率规定:客户未指定时,至少每年一次或每批次1件。
示例:某车桥企业每季度对5件样品进行全尺寸检验,测量56个关键尺寸,结果提交主机厂审核。
4.条款8.6.3(外观项目)
核心要求:
专用资源:独立外观检验区(光照强度≥1000Lux);
标准样件:客户批准的色板、纹理样件(如RAL9010白色标准);
人员资质:检验员需通过色差识别、表面缺陷判定考核。
示例:某汽车内饰企业使用标准灰卡(ISO105-A02)评价织物色差,色差ΔE≤1.0为合格。
5.条款8.6.4(外部供方验证)
核心要求:
验证方法选择:根据供应商绩效分级(如A级供应商免检,C级全检);
记录保留:进货检验报告、供应商审核报告保存至少产品生命周期+1年。
示例:某线束企业对铜材供应商每月抽检导电率,年度审核其IATF16949体系。
6.条款8.6.5(法规符合性)
核心要求:
法规清单:识别产品涉及的法规(如欧盟REACH、中国GB标准);
证据存档:保留供应商的符合性声明、第三方检测报告(如RoHS检测)。
示例:某制动液企业要求供应商提供SDS(安全数据表),并每年送检验证闪点、粘度。
7.条款8.6.6(接收准则)
核心要求:
零缺陷原则:计数型抽样(如外观检验)不允许接收不合格品;
客户批准:接收标准(如AQL水平)需客户书面确认。
示例:某主机厂规定:外观检验AQL=0,尺寸检验AQL=0.65。
三、企业操作步骤(过程方法)
过程1:放行策划与资源配置
输
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