2025年绿植租摆服务方案.doc

绿植租摆外包服务

一、外包商招標详细规定

第1章外包总则

第1条目的

為使本企业外包业务流程顺畅合理，规范参与业务外包人员的行為，保证业务外包期间企业资产安全，维护企业利益，实現业务外包的战略目的，特制定本制度。

第2条合用范围

本制度合用于本企业所有业务外包活動的管理。

第3条外包业务的界定

本制度所指的外包业务，重要是指為实現企业的战略經营目的，通過协议或协议等形式约定由外部服务提供商（如下简称為“承包方”）提供的某些业务的部分或所有。

第2章外包业务流程

第4条制定外包战略

1．在决定与否将业务项目外包時，应考虑如下三個方面的原因。

（1）此项业务与否是运用本企业没有的设备、生产系统、专业人员及专门技术。

（2）此项业务外包可以減少成本。

（3）此项业务外包可以产生比自已运作更多的利益等。

2．精确把握企业关键竞争力与盈利环节，防止将企业关键业务外包。

第5条编制外包项目计划書

企业在确定业务外包内容後，指定与该项业务有关的职能部门编制计划書。计划書重要包括如下内容。

1．业务外包的背景，如企业外部环境规定及企业中長期发展战略。

2．业务外包内容，将部分還是所有业务职能交由承包商提供。

3．业务外包的详细实行程序。

4．业务外包的重要風险和预期收益。

5．其他有关内容。

第6条成立外包业务归口管理部门

1．外包项目计划書通過审核後，成立外包业务归口管理部门，由业务部门负责人、有关征询专家、外包项目协调管理人员、协议协商管理人员等构成，有必要時還应包括法律及财會专业人员。

2．业务归口管理部门负责业务外包项目的详细实行，保证业务外包流程的顺利执行。

第7条选择承包方

1．外包业务归口管理部门公布投標公告，并与候选承包商建立联络，发放《外包项目竞標邀請書》及有关材料。参与竞標的候选承包商指定期限之内提交《投標書》及有关材料，重要内容包括项目处理方案、实行计划、资源配置、报价等。

2．归口管理部门對承包方進行资质预审，评估承包方的综合能力。评估原因重要包括5個方面。

（1）承包方类似项目的經验、服务能力、资格认证和信誉。

（2）承包方与否与我司存在直接或潜在的竞争关系。

（3）承包方在知识产权保护方面的力度和效果。

（4）承包方的性能价格比与否合适；

（5）其他原因。

3．确定標底并進行公開招標。

4．组织企业其他职能部门進行開標、评標、定標。归口管理部门給出候选承包方的综合竞争力排名，會同有关管理层及其他职能部门负责人分析与候选承包方建立外包协议的風险，根据实际状况挑选出一家或几家企业作為业务承包方。

5．归口管理部门和承包方就《外包项目协议》的重要条款進行談判，到达共识，由协议双方代表签订《外包项目协议》。

第8条归口管理部门负责培训波及外包业务流程的员工，保证员工對的理解和掌握业务外包项目有关政策制度。

第9条归口管理部门根据协议约定，為承包方提供必要协作条件，并指定专人定期检查和评估项目進展状况。

第10条项目結束或协议到期時，归口管理部门负责對外包业务产品（服务）進行验收。如出現承包方最终提供的产品（服务）与协议约定不一致時，及時告知承包方進行调整。

第11条与承包方就最终产品（服务）到达一致後，由承包方提交费用支付申請，归口管理部门就申請書合理性進行审核。审核通過後，開具付款证書，按照企业规定程序审批，支付承包方费用。

第12条對于因承包方原因导致外包协议未完整履行，归口管理部门负责向承包方進行索赔。

1．指定专人對承包方承认的赔偿事项進行跟踪、汇报，及時收回并追究负责人责任。

2．采使用方法律手段处理長期未决赔款。

3．若终止對承包方的索赔，由归口管理部门提出申請，详细阐明终止索赔理由，报企业总經理以上级别管理层审批後执行并立案。

二、绿植租摆服务原则

1、绿植無枯叶、黄叶、枯枝；

2、花盆内無烟頭、紙屑等杂物；

3、绿植上無害虫；

4、花盆内水土适中。

三、绿化租摆检查措施

1、每天對绿植检查一次；

2、发現一次不符合绿植服务原则规定24小時整改，若未整改一次罚款金额為月租金总额的1﹪，三次以上罚款金额為月租金总额的50﹪，情节严重立即解除协议。

四、绿植操作规程

1、對所有绿植進行清除杂草、清洁、浇水、修剪、施肥、喷药杀虫、并根据规定按不一样場所合理摆放、调换绿植。

2、完毕临時指派的各项工作。

3、绿化工每曰准時签到并做好工作记录。

4、绿化工必须遵守青岛CBD萬达广場商业管理有限企业员工行為规范。

5、按除草操作细则清除盆栽内的杂草。

6、按绿植浇水操作细则對植物進行浇水。

7、按绿植修剪操作细则對植物進行修剪。

8、按绿植施肥操作细则對植物進行施肥。

9、按绿植喷药杀虫操作细则對植物進行杀虫。

五、绿植养护细则

1、除草、清洁操作