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后疫情时代医学院校行政管理人员激励机制构建研究

摘要：后疫情时代下，国家对高校教育教学质量和水平更加重视，高校是培养人才的重要场所，其教育制度、行政管理备受关注，高校行政管理人员肩负着保障教研工作得以顺利进行的责任，其行政管理质量直接影响人才培育成效。文章以医学院校为例，分析在行政管理人员中构建激励机制的意义、存在问题并提出解决对策。

中图分类号：F240?文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2023）06-160-02

一、医学院校管理中构建激励机制的意义

（一）有利于强化行政管理队伍培养，提高工作效能

高校行政管理队伍在高校整体发展中起着不可忽视的作用，要切实提高高校行政管理效率，进一步提高行政管理队伍工作积极性和主动性，发挥其主观能动性，构建完善、健全、良好的激励机制就是最有效的手段，在刚性管理上融入柔性管理因子，刚柔并济，建立科学灵活的激励机制，使刚性管理更具弹性。行政管理队伍包含不同种类不同岗位，针对其差异性制定符合岗位工作实际、有差别的激励机制，更有利于强化行政管理整体队伍，提高工作效能。

（二）有利于促进医学院校内涵式发展

医学院校的发展最主要还是教育教学质量的提升，只有提升教育教学质量才能实现医学院校内涵式长远的发展。在高校行政管理队伍中构建有效的激励机制，本质上就是为高校教育教学质量提升提供制度、人力、物力的保障。通过激发高校行政管理队伍活力，增加其个人工作内在驱动力，让行政管理人员乐于工作、安心工作，以更先进的管理方式、更高效的工作模式、更优质的服务质量为学校内涵式发展提供重组保障，才能为教师教育教学免去后顾之忧。

（三）有利于进一步优化师资队伍建设

高校激励机制与优化师资队伍具有很强的一致性，一方面，激励机制有利于充分调动教职工工作积极性、主动性，做到优胜劣汰，进一步增强教职工幸福感和获得感，对于行政人员而言，构建激励机制有利于充分发挥其内在工作潜力；另一方面，构建激励机制是符合行政管理人员职业成长规律的，更能调动其在构建管理队伍、改善管理制度、创新管理理念上的积极性。教职工自我激励积极性越高，就越能在职工队伍中相互影响，共同进步，从而进一步优化整体师资队伍，催生更强大的力量。

二、医学院校行政管理人员发展存在的问题

按照国家对高校的要求及高校自身发展路径，一直以来高校都是以教师和学生为主，医学院校作为专业性质较强的高校，对于专业技术人员能力和素质极其重视，制定出台的许多政策都是为专技人员量身定做，但是作为服务教师和学生群体的行政管理人员，在其发展上仍存在一定问题。

（一）管理制度陈旧，服务意识淡薄

医学院校行政管理队伍主要是服务于教师和学生群体，在对行政管理管理人员进行政策管理时主要体现在绩效考核与绩效管理上。行政管理人员工作性质有别于专业技术人员，在传统绩效管理和绩效考核上缺乏具体、可量化、有针对性的考核指标作为依据，传统绩效制度较为陈旧，仅仅是以主观的描述形式来评价行政管理人员工作水平和工作质量，有时会导致缺乏客观评价指标，评价过于笼统，结果失真，并且没有针对不同行政管理岗位上采取差异化的绩效考核指标，这样会导致任何考评都是泛泛而谈，难以获得广大教职工的认同和理解。长此以往，容易导致行政管理队伍工作积极性降低，得过且过，服务意识淡薄，服务质量低下，难以发挥出真正的工作能力和管理效率。

（二）重视程度缺乏，工作效率不高

在医学院校发展过程中，学校自上而下地将更多精力放置于专业技术岗位人员上，着重教学人才培养、师资力量建设和科研领域工作，这从学校发展要求及出发点来说无可厚非，但同时也在一定程度上忽视了行政管理人员在人才培养和科研领域上的价值和作用。管理是宏观层面的运筹帷幄，良好的管理能更加有效推动高校人才培养和师资建设。忽视了行政管理人员的作用直接导致医学院校无论是在政策制定，还是在人员培养、员工培训、理念创新上对行政管理人员都缺乏深入思考和重视，在激励制度制定上无法切合时代发展要求，制定出行之有效的长效激励体系，因此在一定时间内行政管理人员工作积极性难以得到提高。

（三）职业倦怠明显，激励机制不足

三、解决对策

（一）创新制度管理，优化传统激励体系

医学院校在构建完善行政管理队伍激励机制的过程中，要运用正确的激励理论作为指导，充分体现激励的长效性、科学性、全面性、合理性。要坚持物质激励和精神激励二者有机融合，坚持刚性管理和弹性管理相结合，相辅相成，这就要做到：一是不断完善医学院校绩效管理机制。结合现有绩效考评标准，对不同行政管理岗位人员制定不同标准的考核指标，提高考核科学性和合理性，并且绩效考核要与工资、奖励相挂钩，不断提高教职工工作積极性。二是建立公平的薪酬制度。高校激励机制的核心其实在于薪酬，这是最直接也是最直观的激励方式，在制定薪酬制度时，采用阶梯式薪酬制，充分调动教职工工作主观能