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背景调查实施办法

为全面了解应聘人员的真实情况，正确评价应聘者的个人品德和职业道德，为公司聘用

提供安全、准确的参考依据，特制定本办法。

一、实施范围及重点

本办法适用于集团公司全体员工，具体包括：副总监以上的高级管理人员；部门经理、

工程师等中级管理人员和专业技术人员；部门副经理等基层管理人员；文员、司机、保安、

保洁等基层员工。实施的重点是管理人、财、物的关键岗位和中、高级管理人员。

二、工作流程

1、根据应聘岗位确定背景调查的内容和方式；

2、告知应聘人对他进行背景调查，说明如调查不真实应聘人要承担的后果，与应聘人

签订“诚信调查授权书”；

3、进行调查阶段；

4、填写背景调查表；

5、汇总背景调查材料，做出调查判断，负责背调专员及部门负责人签字确认。

三、调查内容及方式

1、背景调查的内容包括：个人身份证明，学历、资格资历证明，工作简历（工作单位、

岗位及职务、时间起止、薪酬情况），工作能力，工作业绩，性格倾向，个人品德，人际关

系，家庭情况，离职原因，有无犯罪情况，有无金融违规情况，有无吸毒经历等等。

2、调查主要采取电话核查、网上查询的方式进行，对应聘重要高管岗位的，可根据实

际情况采取实地调查等方式进行。

3、根据岗位要求不同，调查内容具体如下：

Ø对文员、司机、保安、保洁等基层员工，重点进行身份证识别、家庭情况、离职原

因、有无犯罪记录、有无吸毒经历的调查；对文员和一般管理人员还要增加学历、资格资历

证明、工作经历的调查。

Ø对中、高层管理人员，除全部调查以上内容外，在任职经历上，必须调查前2个任

职单位、近5年从事的岗位任职情况。

Ø对重要的高管岗位，特别是掌握企业一定商业秘密的高管，要做好360°全方位、

立体化背景调查，调查是否与原单位签订过竞业限制协议，必要时委托有资质的第三方专业

调查机构或猎头公司予以调查。

四、调查时机及结果运用

1、调查时机采取聘前调查与聘后调查相结合的方式进行。对一般员工，主要采取聘前

调查的方式进行，对重要关键岗位和中高级管理人员，原则上采取聘用后、试用期转正前这

段时间进行。

2、调查发现应聘者学历造假，工作简历不实，个人道德品质有不良记录，在原单位有

违法违纪行为的，公司将予以辞退。对给公司造成经济损失的，要给予赔偿。对在调查中发

现与事实有一定出入的，但本人能够做出客观真实说明，且不会对所在岗位造成不良影响的，

将作为转正考核时一项考核指标，视其工作表现决定是否聘用。

五、责任划分与处罚

试用期内，发现应聘人有各种造假行为的，对应聘者的推荐人、人力资源部背景调查专

员、人力资源部总监分别给予40%、50%、10%的责任认定。对人力资源部自行招聘的员

工若出现以上行为的，人力资源部背景调查专员、人力资源部总监分别给予60%、40%的

责任认定，处罚如下：

第一次出现问题，罚款2000元：

第二次出现问题，在2000元基数上，加倍罚款：

第三次出现问题，进入公司警示库程序。

公司审计监察部对此项工作享有监督审查权。

六、本办法由集团公司人力资源部负责解释并组织执行。

七、本办法自集团公司董事会批准之日起执行。

集团人力资源部