人口老龄化背景下ZZ银行老年零售市场营销策略优化研究.docx

人口老龄化背景下ZZ银行老年零售市场营销策略优化研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

近年来，我国人口老龄化进程持续加速，老年人口规模不断扩大。根据国家统计局数据，截至2023年底，我国60周岁及以上老年人口29697万人，占总人口的21.1%，其中65周岁及以上老年人口21676万人，占总人口的15.4%，这标志着我国已进入中度老龄化社会。预计在未来几十年，老年人口数量还将进一步增长，老龄化程度也将持续加深。

随着老年人口的增多，老年客群的市场潜力逐渐凸显。一方面，老年群体拥有一定的财富积累，对金融服务的需求日益多样化，涵盖储蓄、理财、保险、