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互联网软件技术服务协议

甲方（委托方）：

公司名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方代表姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方对互联网软件技术服务有需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供互联网软件技术服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.软件定制开发

乙方根据甲方提出的功能需求、设计要求等，为甲方定制开发[软件名称]。包括但不限于软件的架构设计、前端页面开发、后端程序编写、数据库搭建等工作，确保软件能够在[指定的操作系统及环境]中稳定运行，并实现甲方所要求的各项业务功能。

2.软件维护与技术支持

在软件交付后的[维护期限]内，乙方负责对软件进行维护，包括但不限于修复软件漏洞、优化软件性能、处理软件运行过程中出现的故障等。同时，乙方为甲方提供技术支持服务，解答甲方在使用软件过程中遇到的技术问题，提供必要的操作培训等。

3.软件升级

乙方根据软件的发展情况以及甲方的业务拓展需求，为甲方提供软件升级服务。在有新版本发布时，及时通知甲方，并协助甲方完成软件的升级工作，确保甲方能够使用到最新功能及性能优化后的软件版本。

二、服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。

三、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务。

对乙方提供的服务过程和成果进行监督、检查，并提出合理的改进意见和建议。

在乙方未按照协议约定履行服务义务时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

2.义务

向乙方提供真实、准确、完整的业务需求和相关资料，包括但不限于业务流程说明、数据格式要求、功能需求文档等，确保乙方能够准确理解甲方的服务要求。

为乙方的服务工作提供必要的协助，包括但不限于提供测试环境、协调内部人员配合乙方的工作等。

按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

在使用乙方提供的软件过程中，遵守相关法律法规以及软件的使用规定，不得擅自对软件进行破解、篡改等违法违规操作。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供必要的资料和协助。

在甲方未按照协议约定支付服务费用时，有权暂停服务直至甲方支付费用，并要求甲方承担违约责任。

对服务过程中知悉的甲方商业秘密等信息，在法律允许的范围内有权进行合理使用。

2.义务

按照本协议约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供专业、优质的互联网软件技术服务。

在服务过程中，及时向甲方反馈服务进展情况，接受甲方的监督和检查，并根据甲方的合理意见和建议进行调整和改进。

对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

在软件交付时，向甲方提供软件的相关文档，包括但不限于使用说明书、技术手册等。

对软件的知识产权负责，确保所提供的软件不侵犯任何第三方的知识产权。如因软件知识产权问题导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包括软件定制开发费用、维护费用、技术支持费用以及软件升级费用等本协议约定的所有服务费用，但不包括因甲方需求变更导致的额外费用。如在服务过程中，甲方提出需求变更，经双方协商一致后，甲方应按照实际增加的工作量向乙方支付额外费用。

2.支付方式

甲方按照以下方式向乙方支付服务费用：

在本协议签订后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

在软件定制开发完成并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

在软件维护期开始后的每满[X]个月的后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付维护费用人民币[X]元（大写：[大写金额]），直至维护期结束。

3.发票开具

乙方应在甲方每次支付费用前，向甲方开具合法有效的发票。如因乙方未及时开具发票导致甲方付款延迟，甲方不承担违约责任。

五、验收标准及方式

1.验收标准

软件应符合甲方提出的功能需求、设计要求以及相关行业标准。具体验收标准以双方确认的《需求规格说明书》《软件设计文档》等文件为准。

2.验收方式

在乙方完成软件定制开发工作后，应向甲方提交验收申请。甲方在收到验收申请后的[X]个工作日内组织验收。验收可以采用测试、试运行等方式。如在验收过程中发现软件存在问题，乙方应