2025版圆通快递国内快递服务协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版圆通快递国内快递服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1快递服务范围

2.2服务标准

2.3服务流程

3.服务费用

3.1费用计算方式

3.2费用支付方式

3.3费用调整

4.送达时间

4.1送达时间承诺

4.2送达时间延误处理

4.3特殊情况下的送达时间

5.保险与赔偿

5.1保险范围

5.2赔偿标准

5.3赔偿流程

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约责任免除

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的责任

9.保密条款

9.1保密信息

9.2保密义务

9.3违反保密义务的责任

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他

11.1通知

11.2合同附件

11.3合同生效

11.4合同修改

11.5合同终止

11.6不可抗力

11.7合同解释

12.合同签署

12.1签署方式

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同附件

13.1附件一：服务范围

13.2附件二：服务标准

13.3附件三：费用计算方式

13.4附件四：保险范围

13.5附件五：赔偿标准

13.6附件六：争议解决程序

13.7附件七：保密信息

13.8附件八：通知方式

14.合同终止后的处理

14.1合同终止条件

14.2合同终止程序

14.3合同终止后的责任

14.4合同终止后的保密义务

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

“圆通快递”指提供本协议项下快递服务的圆通快递有限公司；

“客户”指与圆通快递签订本协议并使用其快递服务的个人或企业；

“快递服务”指圆通快递根据本协议约定，为客户提供包裹的收寄、分拣、运输、投递等快递服务；

“包裹”指客户委托圆通快递运输的物品，包括但不限于信函、文件、包裹等；

“服务范围”指圆通快递根据本协议提供的快递服务覆盖的地区和范围；

“服务标准”指圆通快递根据本协议提供快递服务所应达到的质量、时效等标准。

1.2解释

本合同中的术语和定义，如有不一致之处，应以本合同的条款为准。

第二条服务内容

2.1快递服务范围

圆通快递提供国内快递服务，服务范围覆盖全国除港澳台以外的所有地区。

2.2服务标准

圆通快递承诺按照国家标准和行业标准，提供及时、安全、可靠的快递服务。

2.3服务流程

（1）客户将包裹交由圆通快递收寄；

（2）圆通快递对包裹进行分拣、运输；

（3）圆通快递将包裹送达客户指定地点或收件人手中。

第三条服务费用

3.1费用计算方式

快递服务费用按照圆通快递的收费标准计算，包括但不限于基础运费、附加服务费等。

3.2费用支付方式

（1）现金支付；

（2）银行转账；

（3）第三方支付平台支付。

3.3费用调整

圆通快递有权根据市场行情和运营成本的变化，调整快递服务费用。

第四条送达时间

4.1送达时间承诺

圆通快递承诺按照约定的时间将包裹送达客户指定地点或收件人手中。

4.2送达时间延误处理

（1）提供免费退回服务；

（2）根据延误程度，给予客户一定的赔偿。

4.3特殊情况下的送达时间

因不可抗力、自然灾害等原因导致送达时间延误，圆通快递不承担违约责任。

第五条保险与赔偿

5.1保险范围

圆通快递为所有快递服务提供基本保险，保险范围包括但不限于包裹丢失、损毁等。

5.2赔偿标准

（1）包裹丢失：按实际价值赔偿；

（2）包裹损毁：按实际价值赔偿；

（3）其他损失：按圆通快递的赔偿规定执行。

5.3赔偿流程

客户在发现损失后，应立即通知圆通快递，并按照圆通快递的赔偿流程进行索赔。

第六条违约责任

6.1违约情形

（1）圆通快递未能按照约定时间送达包裹；

（2）圆通快递未能按照约定标准提供服务；

（3）客户未按照约定支付快递服务费用。

6.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

6.3违约责任免除

因不可抗力、自然灾害等原因导致违约，违约方不承担违约责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

本合同的争议解决方式为协商；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决程序

双方应友好协商解决争议，如协商不成，