2024年优质代驾协议模板指导纲要版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年优质代驾协议模板指导纲要版

本合同目录一览

第一条：定义与解释

1.1合同双方

1.2代驾服务

1.3优质服务标准

1.4协议有效期限

第二条：服务内容

2.1代驾服务范围

2.2服务时间与地点

2.3特殊情形处理

第三条：服务费用

3.1服务费用标准

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

第四条：服务质量保证

4.1驾驶员资质要求

4.2服务质量承诺

4.3用户投诉处理

第五条：用户权益保障

5.1用户隐私保护

5.2用户满意度保障

5.3用户信息安全

第六条：协议的变更与终止

6.1协议变更

6.2协议终止条件

6.3协议终止后的事宜

第七条：违约责任

7.1合同双方的违约责任

7.2违约责任的具体情形

第八条：争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁或诉讼地点

8.3法律适用

第九条：不可抗力

9.1不可抗力的定义

9.2不可抗力事件的处理

第十条：合同的生效、修改与解除

10.1合同生效条件

10.2合同的修改

10.3合同的解除

第十一条：保密条款

11.1保密信息的定义

11.2保密信息的保护期限

11.3保密信息泄露的责任

第十二条：广告与推广

12.1广告宣传

12.2推广活动

12.3知识产权保护

第十三条：合作发展与培训

13.1合作发展

13.2培训计划

13.3技术交流

第十四条：其他条款

14.1一般条款

14.2特殊条款

14.3附录

第一部分：合同如下：

第一条：定义与解释

1.1合同双方

本合同双方甲方为【甲方名称】，乙方为【乙方名称】。

1.2代驾服务

乙方同意在合同有效期内，为甲方提供专业、安全、高效的代驾服务。

1.3优质服务标准

（1）驾驶员应具备合法的驾驶资格，无重大交通违规记录；

（2）驾驶员应穿着整洁，态度友好，尊重甲方意愿；

（3）驾驶员应保证安全驾驶，严格遵守交通法规；

（4）乙方应提供舒适的车辆环境，确保甲方乘坐体验。

1.4协议有效期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为【有效期开始日期】至【有效期结束日期】。

第二条：服务内容

2.1代驾服务范围

乙方提供的代驾服务范围包括但不限于：

（1）日常出行代驾；

（2）商务活动代驾；

（3）特殊事件代驾。

2.2服务时间与地点

乙方应在甲方预约的时间内提供服务，服务地点为甲方指定的合法道路。

2.3特殊情形处理

如遇到特殊情况，如道路封闭、极端天气等，乙方应与甲方及时沟通，共同协商解决。

第三条：服务费用

3.1服务费用标准

乙方向甲方提供代驾服务的费用标准为：【起步价】元/公里，超出起步距离后，每公里加收【加价】元/公里。

3.2费用支付方式

甲方应在每次服务结束后，通过现金、转账等方式支付乙方服务费用。

3.3费用调整机制

如遇政策调整、市场变化等特殊情况，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前通知甲方。

第四条：服务质量保证

4.1驾驶员资质要求

（2）持有合法的驾驶证，且驾驶证有效期内在有效期内；

（3）无重大交通违规记录，无犯罪记录；

4.2服务质量承诺

乙方承诺提供的代驾服务将达到本合同约定的优质服务标准。

4.3用户投诉处理

如甲方对乙方服务有任何不满，可通过书面、电话等方式向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后【投诉处理时限】内给予答复。

第五条：用户权益保障

5.1用户隐私保护

乙方应对甲方的个人信息、行程信息等进行严格保密，不得泄露给第三方。

5.2用户满意度保障

乙方应积极提高服务质量，确保甲方在使用代驾服务过程中的满意度。

5.3用户信息安全

乙方应对甲方的信息安全负责，采取有效措施防止信息泄露。

第六条：协议的变更与终止

6.1协议变更

如双方同意变更本协议内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。

6.2协议终止条件

有下列情形之一，双方可协商终止本协议：

（1）双方同意终止协议；

（2）合同有效期届满；

（3）一方严重违反协议，另一方无法忍受；

（4）因不可抗力导致协议无法履行。

6.3协议终止后的事宜

协议终止后，乙方应向甲方支付尚未结算的服务费用，并依法承担违约责任。

第八条：争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

8.2仲裁或诉讼地点

双方同意选择【仲裁地点】作为争议解决的地点，仲裁或诉讼应适用【适用法律】。

8.3法律适用

本协议的签订