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管理者能力模型四段七法

管理者能力模型在企业中扮演着重要的角色，它不仅可以帮助企业识别和培养优秀的管理人才，还可以提高企业的整体绩效和竞争力。

以下是管理者能力模型对企的五个作用。

一、指导招聘

管理者能力模型是企业招聘管理人才的重要参考。

通过明确所需的管理能力和素质，企业可以更准确地筛选和评估候选人，确保招聘到的人才具备所需的管理技能和经验。

这有助于企业避免招聘失误，降低培训成本，并提高管理团队的效率和绩效。

二、培训发展

管理者能力模型还可以为企业提供培训和发展方向。

通过了解每个管理者所欠缺的能力和技能（Competencygap），企业可以制定个性化的培训计划，帮助他们提升所需的能力和素质。

笔者服务的企业我们年底会为管理者进行每一项素质模型的测评，针对测评的结果为每一位管理者的个人发展计划添加学习和历练的内容。

这将有助于提高管理者的专业素养和工作效率，增强他们的领导力和团队协作能力。

三、评估晋升

管理者能力模型还可以作为评估晋升的依据。

通过对管理者的能力和绩效进行全面评估和测评，企业可以了解他们是否具备晋升的潜力和条件。

这将有助于企业选拔出真正具备领导才能和管理能力的人才，确保晋升的公正性和准确性。

四、团队协同

管理者能力模型有助于促进团队协同。

通过明确每个管理者的能力和职责，企业可以更好地协调各个部门和团队之间的合作。

这将有助于提高团队协作效率，降低沟通成本，增强团队的凝聚力和向心力。

五、企业文化

管理者能力模型对于企业文化的塑造也具有重要意义。

一个优秀的管理者不仅需要具备专业能力和技能，还需要具备良好的职业道德和价值观。

通过明确管理者的能力和素质要求，企业可以塑造积极向上的企业文化，激发员工的积极性和创造力，提高企业的整体绩效和竞争力。

接下来，我们逐一展开来探讨管理人员能力素质模型。

01

一、管理者通用能力模型——按重要等级分类

二、管理者通用能力模型——按能力族分类

三、管理者通用能力模型——按能力比重分类

从图可以看出，越往高层专业能力要求反而降低，但是对思维能力的要求确越来越高。

模型举例——IBM领导力模型

四、管理者能力素质模型的优缺点

优点：

明确性：树立对于管理者角色的期望值，为发展计划的制定提供方向，从而使员工更明确自己的优势和发展需求，而不仅仅停留在自身业务考评结果上。

一致性：提供最为基本的沟通框架和语言，便利了组织进行量化式管理，更精准地为员工发展阶段做定位。

互通性：联系起人力资源各个模块，推动绩效评估、反馈流程、高潜力人员的识别、继任管理与薪酬系统的管理。

缺点：

分散性：模型的研究基于优秀绩效者的行为，容易复杂化，涵盖过多维度，分散组织注意力，会削弱对组织优先性的认识。

完美性：强化了管理者完美或通才型的观点，而一些维度在某种情况下可能存在冲突。

呆板性：一项能力的缺乏可能导致另一项能力的增长，管理者也会利用条件将其变成不重要的能力。

滞后性：模型根据现在优秀管理者的能力提炼而来，不一定适用于下一代管理者，不同时期的管理者要求不同的技能、行为和视野。

02

管理者能力模型构建方法

一、管理者能力模型建立3步曲

二、管理者能力素质模型的构建方法PK

三、管理者能力素质评估的七大方法

结构化可计分行为访谈?

360度问卷

模拟邮件处理?

案例分析?

模拟工作会议?

管理态度问卷?

360度问卷

四、基于能力素质模型的人才培养项目五步法

五、行为事件访谈列表举例

六、360度领导能力评价问卷

七、建立基于管理者能力素质模型建立的测评系统

03

管理梯队发展要求与策略

一、企业管理梯队相关理论

注意：公司里各职务层次中的优秀人员数应不少于其以上各层的员工人数总和。（金字塔定理——精英理论）

二、人才发展的四个步骤

三、管理梯队发展策略

四、举例：宝洁内部提升制度

五、基于管理者能力素质模型的管理梯队培养

六、管理梯队发展困境及相应策略

七、管理梯队培训发展内容与方法

04

管理者能力模型的应用

一、管理者能力模型应用

工具A:任职资格体系

工具B:三维培训需求模型

工具C:晋升九方格

工具D:能力指标考核体系

二、四大工具介绍

1、任职资格体系

2、三维培训需求模型

三维培训需求分析方法，是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求方法。

首先在进行岗位分析时引入岗位胜任力，构建出某个岗位的全部胜任力。

对每个胜任力进行重要性排序并分析确定其可塑性，然后通过人才测评方法测出员工的现有能力的等级。

根据测评结果，尽可能用量化的数字来表示被测试者现有能力与岗位胜任力的差距值，并对测评差距大小进行界定。

再以胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小为坐标轴，建立三维培训需求分析模型。

最后，根据三者的八种不同组合，区分出八个象限，对每个象限制订相应的培训