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公务接待工作程序（精选5篇）

第一篇：公务接待工作程序

公务接待工作程序

一、接受任务

一批或一次任务以衔接单、传真、电话、领导批示或口头安排等

形式下达。

二、制定接待方案

根据客人来资目的、活动时间和领导要求等，由接待人员会同相

关责任部门拟订接待方案，然后报领导或主要负责同志审阅。接待方

案一般由以下部分组成：活动时间、活动地点、活动内容、出席领导、

参加人员、活动承办人和接待人员等七部分。

在制定接待方案的同时，要先预留接待任务需要的客房、餐厅、

会议室等，以保证方案制定后的顺利实施。

三、方案送审

将制定好的接待草案报相关领导审阅，并修改定稿。

四、安排落实任务

接待方案确定后，及时将方案报送有关领导和部门，及时检查考

察点准备情况，确认接待任务需要的房间、会议室、就餐地点、房内

鲜花水果配备、菜谱等，确保任务落实到位。

五、制作接待指南手册

接待方案确定后，及时制作接待指南手册。

六、迎接

接待人员应根据来宾身份、职务、来资目的等因素，准确了解来

宾所乘交通工具的班次、路线及抵达时间，报相关领导及有关人员做

好迎接安排。

七、安排会议室或会见

根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室，并准备席位卡、

话筒、鲜花、纸、笔等，会议室一般不安排水果，除矿泉水外也不安

排其他饮料。

八、宴请安排

一批客人原则上只安排一次宴请。宴请时根据需要安排打印席次

卡，并送主要领导或市委办、政府办审核。

九、参观考察

接待人员要协助对口业务部门做好工作考察的相关衔接工作，重

点安排好旅游景区的参观考察活动。

十、送行

来宾离开，应根据需要恰当安排送行。送别地点视情况灵活安排，

既可以到机场，市、县交界处，也可以在客人下榻的宾馆（酒店）送

别。

十一、总结

一批任务结束后，应根据任务的重要程度，及时做好资料收集整

理和信息反馈，确认核实接待费用，并认真总结经验。

第二篇：如何做好公务接待工作

如何做好公务接待工作

（提纲）

腾冲是云南25个边境县之一，生态、区位、文化、资源优势突出。

近年来，随着经济社会的高速发展，知名度和影响力逐步提升，特别

是机场通航以来，到我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察

的党政代表团和寻找商机的投资者纷至沓来。面对重要会议多、重大

活动多、学习考察多的接待工作新形势，我县积极构建领导有力、部

门协作、资源整合的“大接待”格局，接待工作正逐步成为我县加强

对外联系、聚集人气、扩大招商引资和展示对外形象的重要平台。

2009年—2011年，共完成公务接待任务3986批45927人次，

其中，党和国家领导28人，中央国家机关领导11268人次，省级国

家机关9219人次，友好省、市、县领导6985人次，港澳台和海外人

士946人次，招商引资到腾的各界客商1591人次。2011年至今已接

待副部级以上领导337人。

一、公务接待的概述

（一）概念

广义的接待是指人类社会交际当中的待人接物，是人类生产、生

活中的重要组成部分。

公务接待就是党政机关内部上下级之间、横向之间，出于工作需

要产生的接待，或外地友邻单位或官员来访以及相关的会议、参观、

学习等产生的接待活动。

（二）作用（实质）

公务接待就是把重要客人来的目的和要求，同当地经济社会发展

的重大问题，以及在相关领域的决策工作结合起来，达到促进和推动

当地经济社会发展的目的。

（三）重要性

是党政机关和领导工作中十分重要的内容。

是调查研究、沟通信息、协调关系、交流合作、集思广益、制定

计划、科学决策的重要手段。

是推动经济社会发展的有效方式。

（四）结论

公务接待是一项集政治、经济、社会、文化、生态、党的建设为

一体，政治和原则性强、涉及面广、标准高、要求严、见效快、综合

性突出的系统工程。

二、公务接待的分类

按照来宾身份、职务及工作目的公务接待可分为：政务接待、外

事接待、商务接待三类。

（一）政务接待

1．一、二级接待任务：包括中央政治局常委、国家副主席、国务

院副总理、