《商务礼仪与沟通》教案 第20课 商务谈判的技巧(一）.pdfVIP

第20课商务谈判的技巧（一）

课题商务谈判的技巧

课时2课时（90min）

知识技能目标：

（1）了解商务谈判的含义、类型和原则

（2）熟悉商务谈判的基本流程

教学目标（3）能自觉遵守商务谈判的原则

思政育人目标：

（1）正确认识商务谈判，培养风险意识

（2）知行合一，提升将理论与实践相结合的能力

教学重点：商务谈判的含义、类型、原则和基本流程

教学重难点

教学难点：能自觉遵守商务谈判的原则

教学方法讲授法，案例分析法、问答法、讨论法、课堂实践法

教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP

第1节课：考勤（2min）→案例导入（10min）→传授新知（18min）→课堂讨论（15min）

教学设计第2节课：问题导入（5min）→传授新知（20min）→情景演练（15min）→课堂小结（3min）→作业布置

（2min）

教学过程主要教学内容及步骤设计意图

第一节课

培养学生的组织

考勤【教师】使用APP进行签到

纪律性，掌握学生的

（2min）

【学生】按照老师要求签到出勤情况

【教师】讲述“医保代表“灵魂砍价”“案例（详见教材），并提出以下问题：通过案例导入，引

问题导入你了解商务谈判吗？案例中国家医保局代表与药企代表的谈判与你印象中的商务导学生主动思考，调

（5min）谈判是否一样？动学生的主观能动

性

【学生】思考、举手回答

【教师】通过大家的发言，引入新的知识，讲解商务谈判的基础知识

一、商务谈判的含义

所谓谈判，是指参与方为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商来争

取达成一致意见的行为过程。通过理论讲解和

商务谈判是谈判的一种，具体是指两个或两个以上从事商务活动的组织或个人，为课堂实际操作等教

传授新知了满足各自经济利益的需要，就交易活动的各种条件进行洽谈、磋商，以争取达成协议学方式，让学生熟悉

（23min）的行为过程。商务谈判的相关知

（详见教材）识，了解商务谈判的

1含义，类型

☞【教师】随机邀请学生回答以下问题：

你认为商务谈判有哪些特性？

☞【学生】