送给美容师精英的话.pptVIP

女子兵法

;送给美容师精英的话;销售力是每一个人求生、致胜成败的关键因素

销售是永远的志业,是出头的捷径

;现代的消费市场是一个女人当家作主的时代

女人的钱和小孩子的钱最好赚,这是世界商人所公认的定律

;我们美容行业是差异定位，行销目标专门对准女性市场

因为女人与男人在心理、生理与消费模式上有所不同,所以在商业谈判的过程中,也应该采取不同的方式应付,成功机率才会大些.

;女人是水做的

;女子篇

;朝穿棉袄午穿纱,围着火炉吃西瓜

;小钱杀大价,大钱杀小价

;情绪冲动型

;情绪主导的消费性格

;女性的时间消费特性

;无条件去尾数

;掉头走人,以退为进

;多杀多赚的消费模式

;

人际圈愈小,资讯愈不兴旺的地区,越宜于以口耳相传促销,尤其是乡镇.

发挥三姑六婆的口耳相传威力,以精美的赠品(施加小恩小惠)鼓励客人介绍.;女性的共同弱点

;超级翻开女人荷包秘笈;翻开女人荷包20招

;2招;利用爱情和幸福的诱惑

;4招;5招;6招;7招;8招;9招;10招;11招;12招;13招;14招;15招;利用流行周期

;17招;18招;19招;20招;;成交的根底是信赖

信赖程度及时速靠亲和力;如何成为具有亲和力的人

;建立亲和力的秘诀

;2透过形象(听、视、感)

视觉:说话速度快,音调高,胸腔起伏明显,肢体语言丰富

听觉:说话速度慢适中,音调时高时低,对声音敏感,眼睛不是专注对方,而是偏向耳朵

感觉:说话速度慢,音调消沉有磁性,讲话有停顿,假设有所思,眼睛往下看;3透过模仿

情绪同步,

语调和语速同步,

肢体语言同步

;;

;1利益说服法

;三段论法:

特性—优点—利益(好处,价值观,感觉)

特性∶产品设计上给予的特征及功能已存在产品之中

优点∶第一利益点

利益∶第二利益点(需求);2比喻说明法

;

图像语言容易让人记忆,理解所表达的信息

图像语言—比喻化.如小孩子学拼音字母,用图像

顾客易接受,易懂,易理解,易记忆贮存

顾客有趣,乐于听你说,专心聆听;如:

信息表达法

我建议你使用防晒乳霜来保护肌肤

我推荐你一种爽肤水,适合在早上做完脸部清洁之后使用

我建议你接受进行疗程保养肌肤

图像表达法

我建议你帮助肌肤做个换季大扫除

我??议你使用防晒霜,可以为肌肤提供一层阳光隔离层

我建议你接受这种能让肌肤更年轻的保养疗程

我建议你接受这种疗程,可以让肌肤变得象水蜜桃一样的粉嫩

;卸妆(扫地)深层清洁

洗脸(拖地)表层清洁

爽肤(张口)软化角质，补充水分，

精华素(进补品)深层吸收营养成分

面膜(打点滴)快速治疗,瞬间吸收营养

面霜(吃大餐)让皮肤正确运动

;3询问说服法;

;1从最简单的问题开始问

(开放式问题);2永远问”YES”的问题;3永远问”二选一”的问题;;;;;;;;;;;;;;