节事活动管理实务 第2版 课件 模块六 节事活动组织与团队管理.pptx

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模块六节事活动组织与团队管理

掌握节事活动组织和组织结构的概念及其特点,了解节事活动组织结构设计的原则和类型。掌握节事活动组织特点掌握设计内容掌握人力资源管理概念了解团队管理内容掌握节事活动组织结构的设计内容,包括工作部门设置、等级、管理层次和管理幅度等。掌握节事活动人力资源管理的概念及其主要内容,包括招聘、培训、考核等环节。了解节事活动项目团队管理的主要内容,包括团队建设、沟通协作、领导力培养等。知识目标

人员招聘与培训能力具备招聘和培训节事活动人员的能力,熟悉人才选拔和培养的各个环节,能够吸引并培养出色的人才队伍。灵活应用组织结构类型能够根据节事活动的具体需求,灵活运用不同类型的组织结构,如直线式、职能式、矩阵式等,以确保活动的高效运作。职务设计能力具备根据节事活动的要求,设计合理职务结构的能力,包括明确职责分工、确定岗位设置等,以构建高效的组织体系。组织结构建设措施掌握节事活动组织结构建设的措施,包括流程制定、资源调配、团队组建等,确保组织结构的有效实施和运行。技能目标

素养目标团队协作精神培养学生意识到团队协作的重要性,在节事活动组织与团队管理中,只有成员间相互支持、密切配合,才能实现共同目标。奉献精神引导学生树立奉献精神,在节事活动项目中,要乐于付出、勇于担当,为活动的成功举办贡献自己的力量。服务精神教育学生具备服务精神,在节事活动服务中,要始终以顾客为中心,提供细致、周到的服务,满足参与者的需求。

志愿者的重要性志愿者是社会的优秀分子和重要人力资源,他们热爱社会、关爱他人、无私奉献,是奥运会成功举办的关键因素。志愿者的多样性入选的志愿者来自不同背景,包括残障人士和老年志愿者,他们的共同目标是传递奥运精神,确保奥运会的精彩。志愿者活动的价值志愿者活动不仅创造巨大的社会价值,还为奥运会提供坚实支撑,是奥运会大家庭的重要组成部分。北京奥运会的志愿者2008年北京奥运会志愿者队伍庞大,赛场志愿者约10万人,城市志愿者约50万人,为奥运会成功举办提供重要保障。案例导入:志愿者成为奥运会服务主力军

志愿者管理的挑战节事活动项目团队在人力资源管理上面临挑战,如何选择、培训和管理志愿者以及正式员工和临时人员是关键。志愿者与员工关系节事活动项目团队问题需要明确选择标准和管理方法,确保志愿者与正式员工协同工作,提升项目整体效能,达到节事活动目标。

单元一事活动组织管理

节事活动管理是在特定环境下,对节事活动组织资源进行有效计划、组织、领导和控制,以达到既定目标的过程。节事活动管理定义节事活动管理活动是在特定的内外环境的约束下进行的,管理并非孤立进行,而是受到内部和外部环境的制约和影响。管理环境约束节事活动管理旨在实现组织目标,通过有效利用组织的各种资源,包括人力、物力、财力等,确保目标得以实现。管理目标导向管理职能是管理最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上,确保各项任务得以有效执行和完成。管理职能落实一、节事活动组织管理1.节事活动组织与节事活动管理的关系

一次性专业化统一协调性灵活性节事活动专业化团队可提升运作效率,实现效益最大化;要求团队成员具备相应背景和经验,并非万能手,但需在负责领域具有不可替代的作用。节事活动组织多为临时性结构,根据举办需求建立,项目完成后即解散;适用于当前我国节事活动发展阶段,许多组织采用这种临时性结构。节事活动需灵活组织形式和用人机制,适应环境变化;按“物尽其用”和“人尽其才”原则设计部门和人员安排,加强非正式人员的灵活性。节事活动组织需遵循统一协调性原则,确保组织形式简单、高效、灵活;避免部门间矛盾,保障组织目标顺利实现;提高运作效率,避免影响整体效果。2.节事活动项目组织特点

因事设职与因人设职组织设计旨在确保组织目标的实现,使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门;应因事设职,因职用人,从工作特点和需要出发。明确部门任务与责任,赋予相应资源权力;权责对等原则要求职责与职权协调一致,避免职责大于职权或职权大于责任,确保组织结构设计科学规范。组织结构设计与选择需支持组织目标实现,层层分解目标至每个人;节事活动组织设计还遵循分工协调、层幅适当、稳定性与适应性结合、均衡性原则。节事活动组织指为节事活动目标的顺利实现而组建起来的,专门从事节事活动运作和管理的正式群体,并形成一定的机构。在节事活动过程中形成整体力量,以完成单独个人力量的简单总和所不能完成的各项项目,实现不同于个人目标的组织总体目标。权责对等节事活动组织节事活动组织力量目标统一3.节事活动组织设计基本原则

4.节事活动项目组织结构设计内容工作部门的设置工作部门的设置是根据组织目标和组织任务合理设置;确定工作部门的同时需要确定这个部门的职权和职责,做到所拥有的权力应当与其所承担的责任相一致。工作部门的等级工作部门的等级在一个

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