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殡葬行业合同协议

?甲方（委托方）：

姓名：__________________

身份证号：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（受托方）：

名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

法定代表人：__________________

联系地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方有殡葬相关服务需求，乙方具备提供相应服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供殡葬服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标的物描述

1.遗体接运

乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内安排专业车辆及工作人员前往指定地点接运遗体。车辆应保持清洁、卫生，并配备必要的防护设备。接运过程中，乙方工作人员需妥善安置遗体，确保遗体安全、平稳运输至乙方指定的停放场所。

2.遗体冷藏

乙方提供符合卫生标准的遗体冷藏服务，将遗体存放于专门的冷藏设施中。冷藏温度应保持在[具体温度区间]，以确保遗体在停放期间的质量。乙方应定期检查冷藏设备运行情况，保证设备正常运转，并做好相关记录。

3.遗体化妆

乙方根据甲方要求及逝者的具体情况，为遗体提供专业的化妆服务。化妆应遵循相关行业规范和审美标准，力求还原逝者生前容貌，展现安详面容。所用化妆品应符合卫生标准，确保对遗体无损害。

4.告别仪式策划与场地布置

乙方负责根据甲方需求策划告别仪式方案，包括仪式流程设计、场地布置等。场地布置应庄重、肃穆，营造出合适的氛围。告别仪式场地可选择乙方提供的专用场地，也可根据甲方要求在指定的其他合法场地进行布置。场地布置应包含灵堂搭建、鲜花摆放、遗像展示、音响设备调试等内容，以满足甲方举办告别仪式的需求。

5.骨灰寄存

乙方提供骨灰寄存服务，将骨灰存放于乙方的骨灰寄存设施内。寄存设施应具备良好的防潮、防火、防盗等安全条件。乙方应为甲方提供指定的寄存格位，并向甲方出具骨灰寄存证明。甲方有权按照乙方规定的流程，在需要时领取骨灰。

6.墓地销售与安葬服务

若甲方有墓地购买需求，乙方应向甲方提供合法合规的墓地资源信息，包括墓地位置、面积、价格等详细情况。甲方选定墓地后，乙方负责办理相关购买手续，确保甲方取得合法的墓地使用权。在安葬服务方面，乙方应按照约定的时间和流程，组织专业人员进行安葬仪式，包括墓穴挖掘、骨灰安放、墓碑安置等工作，确保安葬过程顺利、规范。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供各项殡葬服务，并对服务质量进行监督。

在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

对乙方提供的服务方案、场地布置等有提出修改意见和建议的权利，但不得违反法律法规及公序良俗。

2.义务

向乙方如实提供逝者的相关信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、死亡原因、生前照片等，确保信息真实、准确，以便乙方提供符合需求的服务。

按照协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

协助乙方办理与殡葬服务相关的手续，如提供必要的证明文件等。

在乙方提供服务过程中，给予必要的配合和支持，不得故意妨碍乙方正常工作。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照协议约定收取服务费用。

根据甲方提供的信息及实际情况，合理安排和调整服务方案，但应提前通知甲方并取得甲方同意。

在甲方未按照协议约定支付费用或存在其他违约行为时，有权暂停服务，并要求甲方承担违约责任。

2.义务

按照国家法律法规及行业规范，为甲方提供优质、安全、规范的殡葬服务。

严格保守甲方提供的逝者及家属相关信息的秘密，不得泄露给任何第三方。

定期对殡葬服务设施、设备进行维护和更新，确保其正常运行和符合安全标准。

在服务过程中，如发现甲方提供的信息存在错误或不完整，应及时通知甲方进行更正和补充。

向甲方提供详细的服务清单及收费标准，并在协议签订前明确告知甲方各项服务的具体内容、质量要求、收费金额等信息。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

双方经协商确定本协议项下的殡葬服务总费用为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含了本协议第一条约定的各项服务内容所需的费用，但不包括可能产生的额外费用，如特殊用品费用、超出协议约定范围的服务费用等。

（二）支付方式

甲方应在协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付服务费