建筑工程住宅交房、验房管理办法.doc

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交房、验房管理办法

为提升业主服务价值，减少业主后期投诉，特制定本管理办法。本管理办法所谓交、验房指为了给业主提供满意的楼盘，在给业主交房前公司组织相关人员进行的内部验收和自查。内部交、验房与相关政府管理部门综合验收无关。

一、验房

（一）验房分为工程分户验收、交付前预验收两大项，包含房间内部验收，公共区域验收、配套设施验收、绿化景观验收。

（二）验房人员组成：

1、工程分户验收：由公司工程技术部组织监理、总包进行，并邀请物业公司提前介入一起验收，各方按工程技术部制定的分户验收方案进行。

2、交付前预验收：物业公司牵头，在正式交付前内组织工程技术部、销售部进行交付前预验收。

（三）验房时间：

1、工程分户验收应在竣工验收前完成。

2、交付前预验收应在交付业主入伙前15-20日全部完成。

（四）验房要求：

遵循先内后外，分楼栋、分单元逐户查验的原则，各相关部门及人员应本着对业主负责、对公司品牌负责的态度，通力合作，仔细检查，不回避问题，不逃避责任。

（五）验收程序：

1、分户验收：按工程技术部制定的分户验收方案实施。

2、交付前预验收：

（1）、房间内部验收重点检查墙面、地面平整起沙，厨卫渗漏，门窗开关严合，强弱电源按钮接口，管道畅通、可视对讲有效等。楼道重点查验栏杆扶手、楼道采光、楼道照明等。单元门厅重点检查设施齐备、线管隐藏、外表美观等；