DB34_T3390-2019_智慧景区建设指南_安徽省.docxVIP

ICS35.240

DB34

L67

安徽省地方标准

DB34/T3390—2019

智慧景区建设指南

Guidelinesfortheconstructionofintelligentscenicspots

安徽省市场监督管理局

发布

DB34/T3390—2019

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由安徽省文化和旅游厅提出。

本标准由安徽省旅游标准化技术委员会归口。

本标准起草单位：安徽省文化和旅游厅、安徽大学。

本标准主要起草人：杨龙、史祥、蒋海萍、林章林、符全胜、童艺。

I

DB34/T3390—2019

智慧景区建设指南

1范围

本标准规定了安徽省智慧景区建设的基础设施、管理智能化、服务智能化、人才管理、旅游数据互

联互通、信息安全建设等内容。

本标准适用于安徽省旅游景区智慧化建设。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T16766旅游业基础术语

GB/T26360旅游电子商务网站建设技术规范

3术语和定义

运用物联网、云计算、移动互联网等信息通信技术，感测、分析、整合旅游产业活动中的信息，对

行业管理、公共服务和游客出游等各种需求做出的智能响应和解决方案。

利用物联网、云计算、移动互联网等信息通信技术，通过智能信息系统，对景区进行可视化管理、

业务流程优化和智能化运营，实现景区自身对旅游安全、旅游营销、舆情监控、日常办公、交通疏导等

事务的全面高效管理，为游客提供资料查询、电子商务、旅游体验等服务，使游客能主动感知信息并实

现适时交易。

山岳型景区等范围较大的景区，其核心区域应具备无线通信能力，能接收移动电话信号，移动通信

方便，线路通畅，达到移动终端语音通话要求。

4.2高速宽带信息网络

1

DB34/T3390—2019

应建有较为完善的宽带信息网络，实现景区办公区域、景区企业用户、景区内居民的有效接入，应

满足以下要求：

a)景区内部办公网络畅通，并能满足互联网访问带宽基本需求；

b)景区内宽带信息网络应能满足视频监控、环境监控、信息发布等物联网设施信号传输带宽的基

本要求，网络带宽能传输高清视频监控信号、音频和数据信号，网络传输信号稳定、无数据中

断丢失；

c)景区互联网接入总带宽应同时满足景区内通过WIFI方式进行互联网访问需求，确保游客能同

时并发上网，上网信号流畅。

4.3移动通信宽带网

宜与通信供应商合作，建立覆盖景区核心区域的移动通信网络（4G/5G），方便游客在游览过程中

将手机、电脑等终端以移动通信的方式连接上网。

4.4无线局域网(WIFI)

应建立覆盖景区核心区的无线局域网络，游客在游览过程中可以将手机、电脑等终端以无线方式连

接上网，最大并发用户数应不小于景区最大游客承载量，应满足以下要求：

a)景区核心区域需具备WIFI网络覆盖能力；

b)网络覆盖的区域，需设置不影响景观的WIFI标识符、提示牌和登录告示牌；

c)景区WIFI登录方式或登录界面需统一，简单易操作；

d)WIFI网络的数据管理系统需具备互联网访问条件或访问接口，通过互联网可以对景区WIFI系

统进行访问，可以读取景区WIFI网络的终端接入数据、网络流量等数据；

需保证景区WIFI网络的安全性。

宜运用声、光、电等现代多媒体科技手法增加游客的旅游体验。

景区大数据中心可本地部署或云端建设，宜参照国家省市相关部门规范，统一数据采集、存

4.6.2.1基于云计算和GIS技术，构建GIS地理信息基础性支撑引擎，以地理信息空间数据库建设

和应用为导向，制定统一的数据标准和技术规范。

4.6.2.2集成与整合现有的基础测绘数据和地理信息资源，建成分布于多级网络环境、多分辨率、多

尺度、多源的地理信息数据库。

4.6.2.3建立健全地理空间数据的维护更新和共享交换机制，为旅游管理部门、企业、游客和景区内

居民提供空间地理信息服务。

2

DB34/T3390—2019

应建立系统集成平台/景区指挥调度中心，主要由LED大屏系统和景区综合管控软件系统组成，是

基于景区视频监控、客流（车流）统计、景区交通（车/船等）调度等应用之上的信息汇集、信息应用、

功能综合和功能拓展平台，可实现对景区日常运行监管和应急指挥调度。

5管理智能化

5.1视频监控系统

5.1.1应全面覆盖景区，重点监控景区出入口、重要景点、客流集中地段、事故多发地段。

5.1.2

能实现图像的实时